Specjalista ds. wsparcia technicznego użytkowników w VPF, DU

Spółka PU „Open Public Finances” jest wyłącznym twórcą i administratorem jednolitego portalu internetowego otwartych funduszy publicznych (https://www.spending.gov.ua) oraz portalu „Budżet dla obywateli” (https://www.openbudget.gov.ua)

To zespół fajnych twórców usług IT i wsparcia systemów dla Ministerstwa Finansów Ukrainy.

Obecnie posiadamy wolne stanowisko dla specjalistycznego wsparcia technicznego (wsparcia).

Wymagania:

• Znajomość sprzętu komputerowego;
• Znajomość OC Windows na poziomie młodszego administratora systemu;
• Doświadczenie w pracy z usługami infrastruktury Windows (AD, DNS, DHCP, usługi terminalowe);
• Umiejętności w diagnozowaniu usterek w działaniu systemów operacyjnych, oprogramowania biurowego, dostępu do Internetu, innych;
• Odpowiedzialność i komunikatywność;
• Umiejętność pracy w zespole.

Zadania:

• Konfiguracja komputerów PC, laptopów, tabletów w celu dystrybucji do użytkowników końcowych;
• Instalacja oprogramowania zgodnie ze standardami firmy;
• Wsparcie techniczne użytkowników przy pracy z komputerami, sprzętem komputerowym, sprzętem biurowym, oprogramowaniem w trybie telefonicznym
• Określanie i eliminowanie problemów użytkowników korzystających z rozwiązań zdalnego połączenia z komputerem PC;
• Analiza pojawiających się problemów dla użytkownika i szukać opcji jego rozwiązania;
• Wsparcie i konsultacje użytkowników w zakresie pracy z aplikacjami Ministerstwa Finansów Ukrainy;
• Korzystanie z helpdesku w pracy - dokumentowanie swojej pracy ;
• Udział w tworzeniu dokumentacji technicznej oprogramowania infrastruktury/systemu.

Warunki pracy:

• Będziesz częścią zespołu tworzącego innowacyjne produkty ważne społecznie, a to jest „plus w karmie”;
• Nasze biuro znajduje się 40 sekund od Kontraktowej Płoszczy , historyczne serce stolicy;
• Mamy naprawdę fajny zespół i chętnie powitamy Cię w naszej rodzinie;
• Oficjalnie zatrudniamy w pełni zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy. W przypadku mężczyzn konieczne jest posiadanie aktualnych wojskowych dokumentów rejestracyjnych;
• Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie;
< li>Mamy Wewnętrzną Akademię różniącą się od Zarządzania czasem po „Jak rozbić namiot”.
• Poważnie podchodzimy do równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, dlatego mamy dodatkowe 4 dni urlopu rocznego + dzień wolny przed urodzinami.

Robimy ważną rzecz! Tworzymy, administrujemy i popularyzujemy portale danych otwartych. Twoje CV wyrażasz bezwarunkową zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w naszej bazie danych.