Specjalista wsparcia technicznego w ABC Market Method LP

ABC Market Method LP – grupa projektów z zakresu marketingu cyfrowego. Firma posiada kluczową wiedzę z zakresu zakupu mediów, sieci agencji ratingowych, a także rozwoju własnego produktu. Jesteśmy dynamicznym zespołem chłopców i dziewcząt, którzy lubią złożone problemy i znajdowanie ich rozwiązań przy użyciu kreatywnego podejścia. Robimy to, co kochamy i obecnie poszukujemy specjalisty wsparcia technicznego, który dołączy do naszego zespołu i podzieli się z nami naszymi wartościami. Wymagania od kandydatów: - Znajomość zasad działania żądań GET i POST; - Orientacja w HTML, CSS, JavaScript z chęcią poznania ich możliwości w kontekście zadań wsparcia technicznego - Rozumienie zasad działania serwerów WWW, DNS - Umiejętności; wdrożenia serwera WWW, połączenia domeny i ładowania strony docelowej będzie dodatkowym atutem;- Umiejętność skutecznej komunikacji i interakcji z klientami, umiejętność wyjaśniania użytkownikom koncepcji technicznych;- Doświadczenie w prowadzeniu dokumentacji i tworzeniu instrukcji dla użytkowników. Co będzie potrzebne zrobione:- Pomoc użytkownikom zewnętrznym (partnerom) i wewnętrznym w przypadku problemów w działaniu produktów firmy;- Pomoc w integracji API dla nowych i istniejących partnerów; - Analiza systemów CRM/Tracking innych firm w celu przyspieszenia integracji API w przyszłości ; - Pomoc w przypadku trudności z przeprowadzoną integracją. Co oferujemy: - Pracę w świetnym zespole; - Możliwość pracy zdalnej; - Progresywna kultura korporacyjna otwarta na wszelkie pomysły - Pakiet socjalny dla firm - Imprezy firmowe, budowanie zespołu;