Specjalista wsparcia technicznego w TrackEnsure

TrackEnsure to miejsce, w którym chcesz pracować. Jesteśmy firmą IT produktową tworzącą oprogramowanie z zakresu logistyki, śledzenia biznesu, księgowości magazynowej i finansów. Poszukujemy odpowiedzialnych i uważnych specjalistów działu Supportu ze znajomością języka angielskiego język, chęć i umiejętność pracy z dużymi wolumenami informacji Kompleks rozwiązań, które tworzymy, pozwala nam na rozwój profesjonalistów i rozwijanie biznesu naszych partnerów już od ponad 6 lat. Nasz zespół składa się z 3 obszarów rozwoju, ogromnego zespołu wsparcia technicznego, dyspozytorów, sprzedaży i analityki. Cały proces tworzenia produktu odbywa się w jednej firmie Obecnie zespół TrackEnsure liczy ponad 1000 osób, a nasze biura zlokalizowane są w 4 miastach Ukrainy: Mikołajowie, Odessie, Kijowie i Charkowie. Jaka jest wymagana wiedza i umiejętności : znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym; chęć i umiejętność pracy z dużą ilością informacji; odpowiedzialność i uważność. Dodatkowym atutem będzie: doświadczenie w dziale wsparcia/obsługi klienta; zadania: telefoniczna obsługa klientów naszej aplikacji mobilnej (język angielski i rosyjski); obsługa klienta poprzez e-mail. Oferujemy: Edukację (staże) pracę online i zdalną. Harmonogram: ustalany indywidualnie. Pakiet socjalny: urlop, zwolnienie lekarskie (bez potwierdzenia). ); Fundusz ubezpieczenia zdrowotnego od firmy; Kursy języka angielskiego z lektorami z firmy. Regularna weryfikacja stawki. Udział w wydarzeniach charytatywnych i sportowych. Chętnie podejmiemy współpracę!