Specjalista wsparcia technicznego w SANLAYN.NET.YuA, OOO

Firma "SANLINE.NET.YUA" działa na rynku usług telekomunikacyjnych od 2008 roku i świadczy usługi internetowe na terenie miasta Kijów.Jesteśmy dumni, że latami sumiennej pracy udało nam się zdobyć zaufanie naszych klientów „SANLINE.NET.YUA” łączy szybki Internet w oparciu o sieci światłowodowe w mieszkaniach, biurach, restauracjach, kawiarniach i placówkach oświatowych. Świadczymy także usługi Telewizji Cyfrowej w lokalach mieszkalnych. Siłą naszej firmy są nasi pracownicy oraz baza techniczna. Nasz zespół codziennie pracuje nad podnoszeniem jakości usług i terminowo rozwiązuje problemy 24 godziny na dobę. Kompetencje zawodowe i osobiste: Doświadczenie w wsparcie techniczne będzie +; Wykształcenie techniczne, gotowe przyjąć studentów bez doświadczenia zawodowego (uczymy); Znajomość rodziny OCWindows na poziomie administratora (rozumienie DNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3); Umiejętność szybkiego uczenia się, inteligencja , aktywność, uważność; Kompetentny język, brak strachu przed rozmowami telefonicznymi; Biegła znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego. Główne zadania: Wsparcie techniczne klientów (połączenia przychodzące, poczta); Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów klientów związanych z brakiem dostępu do Internetu i /lub Telewizji Doradzanie użytkownikom w zakresie korzystania z usług Monitorowanie pracy sprzętu firmy Warunki pracy: Praca biurowa, system zmianowy 2/2 (15-16 zmian w miesiącu), z 1 zmianą nocną w tygodniu Płatny staż; Płatny urlop 24 dni kalendarzowe, zwolnienie lekarskie Możliwość rozwoju zawodowego i kariery Biuro pod adresem: ul. Raiduzhna 13-B Nasza strona internetowa: https://sunline.net.ua/