Specjalista wsparcia technicznego w Viatek

„VIATEC” jest liderem na rynku innowacyjnych produktów do monitoringu wizyjnego i systemów bezpieczeństwa. Zapewniamy naszemu społeczeństwu spokój, komfort, innowacyjność i wydajność. Główną wartością jest dla nas pracownik, który jest wsparciem dla naszego Klienta w każdej interakcji. Tworzymy rozwiązania w zakresie systemów zabezpieczeń technicznych, zapewniamy nowoczesne szkolenia i wysoką jakość usług, co pozwala nam być maksymalnie efektywnymi na rynku zabezpieczeń. Ukraina Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego, którego zadaniem będzie: odbieranie połączeń przychodzących od klientów; udzielanie porad technicznych w kwestiach związanych z podłączaniem sprzętu; rozpatrywanie „skomplikowanych” zgłoszeń klientów, angażujących powiązane działy w przeprowadzanie ich testowania; ; komunikowanie się z inżynierami w celu wymiany danych na temat charakterystyki, pytań i problemów podczas korzystania z określonego sprzętu. Nasz idealny kandydat posiada: zrozumienie zasad działania sieci, umiejętności pracy z informacjami technicznymi, kompetentny język w mowie i piśmie, uważność, życzliwość, umiejętność pracy. umiejętność zapamiętywania dużych ilości informacji, umiejętność przekazywania informacji dostępnych klientom, wykształcenie na kierunku komunikacyjnym/inżynierskim/IT Oferujemy: Przyjazny zespół i kulturę obsługi Możliwość pracy w obszarze ciekawych technologii Pyszną i zdrową żywność kosztem firma Oficjalne zatrudnienie i pełen pakiet wynagrodzeń Środowisko dla ciągłego rozwoju i wielkich ambicji firmy Transport do miejsca pracy z ul. „Hipodrom”, „Akademmistechko”. Czekamy na Twoje CV do zapoznania się!