Specjalista wsparcia technicznego w TrackEnsure Ins.

TrackEnsure to miejsce, w którym chce się pracować.Jesteśmy firmą produktową IT tworzącą oprogramowanie z zakresu logistyki, śledzenia biznesu, księgowości magazynowej i finansów.Poszukujemy odpowiedzialnych i uważnych specjalistów działu Supportu ze znajomością języka angielskiego język, chęć i umiejętność pracy z dużą ilością informacji Kompleks rozwiązań, które tworzymy, pozwala nam na rozwój profesjonalistów i rozwój biznesu naszych partnerów już od ponad 6 lat. Nasz zespół składa się z 3 obszarów rozwoju, ogromnego zespołu wsparcia technicznego, sprzedaży i analityki. Cały proces tworzenia produktu odbywa się w jednej firmie.Obecnie zespół TrackEnsure liczy ponad 1000 osób, a nasze biura zlokalizowane są w 4 miastach Ukrainy: Mikołajowie, Odessie, Kijowie i Charkowie. Jaka wiedza i umiejętności są wymagane: znajomość języka angielskiego na poziomie Upper-Intermediate, chęć i umiejętność pracy z dużą ilością informacji, odpowiedzialność i uważność. Dodatkowym atutem będzie: doświadczenie w pracy w dziale wsparcia/obsługi klienta, doświadczenie praca z telefonią Jakie będą zadania: Telefoniczna obsługa klienta – użytkowników naszej aplikacji mobilnej (język angielski i rosyjski) Obsługa klienta drogą mailową Oferujemy: Szkolenia (staże) on-line i pracę zdalną Harmonogram: ustalany indywidualnie Pakiet socjalny : urlop, zwolnienie lekarskie (bez potwierdzenia); Kasa chorych od firmy;Kursy języka angielskiego z lektorami z firmy;Regularna weryfikacja stawki;Uczestnictwo w imprezach charytatywnych i sportowych.Zapraszamy do współpracy!