Specjalista wsparcia technicznego w Sinevo Ukrayina

Europejskie laboratorium medyczne „Cinevo Ukraina”, będące częścią szwedzkiej grupy spółek holdingu medycznego „Medicover”, zaprasza do zespołu Specjalista wsparcia technicznego działu IT.

Oferujemy:

• Stabilność. Pracę w dużej, dynamicznej i wiodącej firmie europejskiej;
• Godziwa płaca. Stałe wynagrodzenie - dwa razy w miesiącu;
• Rewizja wynagrodzeń co roku;
• Urzędowe zatrudnienie. Rejestracja od pierwszego dnia roboczego; płatny urlop coroczny — 24 dni kalendarzowe w roku;
• Dbamy o zdrowie naszych pracowników: bezpłatne badania lekarskie dla Ciebie i Twoich bliskich;
• Rozwój zawodowy. Płacimy za szkolenia i programy dla wszystkich pracowników;
• Przyjazny zespół, nowoczesne biuro i wygodne miejsce pracy, generatory, pachnąca kawa i miejsca parkingowe.

Dla nas ważne jest, abyś:

• byli w stanie zainstalować i konserwować system operacyjny Windows 7, 8, 10;
• umieć konfigurować i konserwować urządzenia peryferyjne;
• być w stanie zarządzać użytkownikami w AD;
• posiadał umiejętności obsługi programu WSUS (monitorowanie i stosowanie aktualizacji);
• posiadał dobre umiejętności komunikacyjne;
• potrafiłem pracować w zespole.

Główne obowiązki:

• przyjmowanie i sortowanie wniosków;
• rozpatrywanie wniosków pierwszego poziomu wsparcia;
• codzienne zbieranie wniosków od użytkowników laboratoriów i biur, rejestracja ich wniosków, rozpatrywanie tych wniosków;
• śledzenie statusów aplikacji drugiego poziomu i komunikacja z administratorami;
• kontrola terminów składania wniosków;
• pisanie instrukcji dla użytkowników;
• komunikacja z użytkownikami;
• debugowanie oprogramowania i urządzeń peryferyjnych;
• śledzenie statusów usług i urządzeń w monitorowaniu Zabbix i Dude;
• śledzenie stanów instalacji aktualizacji programu WSUS.

Warunki:

• Biurowy format pracy;
• Lokalizacja: Art. Akademimmistechko, Aleja Akademika Palladina 46/2.

Harmonogram pracy:

• Poniedziałek - piątek od 09:00 do 18:00
• Sobota, niedziela to weekend.

Dołącz do naszego dużego zespołu Sinevo!