Specjalista wsparcia technicznego w Interpipe / INTERPAYP

Interpipe to ukraińska firma przemysłowa, jeden z wiodących na świecie producentów rur stalowych i kół kolejowych. Przedsiębiorstwa firmy dostarczają produkty do ponad 80 krajów świata. Interpipe wdraża nowoczesne technologie, wspiera „zieloną” metalurgię i stwarza komfortowe warunki rozwoju zawodowego. Firma aktywnie inwestuje w młodych specjalistów i otwiera możliwości rozpoczęcia kariery w IT.

Firma Interpipe poszukuje specjalisty pierwszej linii wsparcia technicznego. Stanowisko jest odpowiednie dla starszych studentów lub absolwentów, którzy chcą rozpocząć karierę w IT.

Zadania:

• Przyjmowanie, rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń użytkowników (incydentów i zgłoszeń serwisowych).
• Wstępna diagnoza i rozwiązywanie standardowych problemów.
• Monitorowanie statusu otwartych incydentów i informowanie użytkowników o postępach.
• Wypełnianie wewnętrznej bazy wiedzy i utrzymanie prostych dokumentacji.
• Tworzenie aplikacji w oparciu o dane z systemów monitorujących.
• Identyfikowanie i szybkie rozwiązywanie problemów technicznych

Życzymy Twoich umiejętności zawodowych:

• Podstawowa wiedza z zakresu IT oraz zrozumienie zasad obsługi komputera i oprogramowania.
• Pewna umiejętność pracy z komputerem PC i pakietem MS Office.
• Umiejętność analizowania informacji.
• Komunikacja, odpowiedzialność, umiejętność pracy w sytuacjach stresowych.
• Rozumienie obsługi sprzętu komputerowego i oprogramowania.
• Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i szybkiego poruszania się po zadaniach.
• Analityczne myślenie, umiejętność systematyzacji informacji. 
   

Oferujemy:

• Start w branży IT i możliwość rozwoju zawodowego.
• Szkolenia i wsparcie doświadczonych kolegów.
• Praca służbowa od 1. dnia roboczego zgodnie z Kodeksem Pracy
• Gwarancyjne wynagrodzenie na karcie 2 razy w miesiącu
• Coroczny płatny urlop i zasiłek chorobowy urlopy
• Bezpłatny transport firmowy
• Dotacje do wyżywienia.
• Ubezpieczenie medyczne (część składki pokrywa firma)

Zainteresowany pracą? Odpowiedz, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy!

Nazywam się Alina, jestem gotowa odpowiedzieć na Twoje pytania. 
 
Skontaktuj się z nami telefonicznie 067 481 23 85