Specjalista wsparcia technicznego w CUM Kiyiv

TsUM Kyiv poszukuje uważnego i odpowiedzialnego specjalisty ds. wsparcia użytkowników BAS/1C, który pomoże pracownikom efektywnie pracować w systemie. Głównym zadaniem jest szybkie reagowanie na zgłoszenia, udzielanie wysokiej jakości porad, przeprowadzanie wstępnej diagnostyki problemów i udział w aktualizacjach testowych.

Wymagania:

• umiejętność odtworzenia i jasnego opisania problemu dla programistów
• zrozumienie kluczowych podsystemów: zakupy, sprzedaż, magazyn, kasa fiskalna, księgowość
• umiejętność pracy z dużą liczbą zgłoszeń, umiejętność ustalania priorytetów
• kompetentna pisana ukraińska, umiejętność jasne formułowanie opinii.
• dbałość o szczegóły, wytrwałość i odpowiedzialność.
• chęć szybkiego uczenia się pracy w 1C/BAS, testowania i pracy z help deskiem.

Będzie zaletą:

• doświadczenie we wsparciu technicznym lub testowaniu oprogramowania
• doświadczenie w BAS/1C na poziomie pewnego użytkownika
• chęć do pracy opanować język i narzędzia rozwoju wewnętrznego.

Oferujemy:

• pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole
• rezerwację
• pełny pakiet socjalny i ubezpieczenie zdrowotne
• ekskluzywne rabaty na markową odzież oraz oferty specjalne dla pracowników
• udział w realizacji unikalnych projektów
• korporacyjnych biblioteka
• możliwość stania się częścią historii głównego domu towarowego kraju!