Specjalista ds. wsparcia technicznego w PAXLE

Witam, jestem Artem, dyrektor generalny PAXLE — międzynarodowej grupy firm produkcyjnych ADTech. Zajmujemy się marketingiem wydajnościowym, zajmującym się randkami, loteriami i hazardem.

Rozwijamy nasze produktów IT i już testujemy je na prawdziwych klientach. 

Aktywnie poszukuję utalentowanego Specjalisty ds. pomocy technicznej, który dołączy nasz zespół. Idealny kandydat powinien potrafić pracować z problemami technicznymi i skutecznie je rozwiązywać, wykazywać inicjatywę i entuzjazmem reagować na nowe zadania, być otwarty na nowe doświadczenia i stale doskonalić swoje umiejętności.

To fajne możliwość wdrożenia pomysłów, które zapewnią Ci najlepsze doświadczenia. Czekam na Twoje CV :)

Nasze oczekiwania wobec Ciebie:

• udokumentowane doświadczenie jako specjalista ds. wsparcia technicznego;ponad 0,5 roku doświadczenia w marketingu afiliacyjnym, arbitrażu dotyczącym ruchu;
• Doświadczenie z API i S2S;
• Profesjonalne umiejętności komunikacyjne , umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami;
• Doskonałe umiejętności samodzielnego zarządzania, ustrukturyzowane i systemowe podejście do pracy;
• Ambicje i ciągłe pragnienia stają się z każdym dniem lepsze;

Będzie dodatkowo:

•  Doświadczenie z Affise, TryVoluum, TrackDesk, AffPlus itp.

Do Twoich głównych obowiązków będzie należeć:

• Oferowanie klientom wsparcia technicznego i informacyjnego;
• Pomoc klientom w zakresie integracji, w tym API i S2S.
• Identyfikowanie i rozwiązywanie błędów;
• Ustawianie ogłaszania zwrotnego;
• Wnoszenie pomysłów mających na celu ulepszenie funkcji i narzędzi produktów;
• Ścisła współpraca z zespołem programistów;
• Przygotowywanie raportów i niezbędnej dokumentacji;
• Uczestnictwo w rozwoju produktu i burza mózgów na temat nowych pomysłów;
• Wykonywanie zadań powierzonych przez kierownictwo.

Co oferujemy:

• Praca zdalna na Ukrainie lub z zagranicy;
< li>Ubezpieczenie medyczne;
• Ponad 30 dni wolnych w ciągu roku (20 dni urlopu + święta) i 10 dni chorobowych;
• Polski korporacyjnyh kursy;
• MacBook do wygodnej pracy;
• Wynagrodzenie powiązane z aktualnym kursem waluty;
• Rozsądne i lojalne zarządzanie;
• Działania integracyjne, dzielenie się wiedzą i wiele ciekawych inicjatyw wewnątrz i na zewnątrz holdingu.