Specjalista wsparcia technicznego w ABM Cloud

Witamy,

jesteśmy ABM Cloud i po prostu jesteśmy zakochani w tym, co robimy! Obecnie opracowujemy 11 niesamowitych produktów, które zmieniają procesy biznesowe na całym świecie. Współpracują z nami w Europie, Azji, na Bliskim Wschodzie, w Ameryce i Ameryce Łacińskiej. Ale zawsze potrzebujemy nowych bohaterów, dlatego teraz szukamy Ciebie, legendarnego menedżera wsparcia dla naszych trzech produktów: Zapasy, Asortyment i Półka.

Będziesz wchodzić w interakcję z:

•  Kierownicy projektów
•  Analityk
•  Programiści
•  Kontrola jakości

Twoje główne zadania:

• Wsparcie techniczne klientów: kontrola poprawności wymiany danych, konsultacje z użytkownikami, odpowiedzi na zapytania klientów;
• Wspieranie konsultantów w pracach projektowych: pisanie instrukcji, ustawienia, testowanie, wsparcie;
• Realizacja wewnętrznych procedur, wymagań firmy związanych z działalnością operacyjną;
• Pisanie metodyczne dokumenty;
• Szkolenie użytkowników.

Jak zrozumieć, że jesteś naszym kandydatem?

• Wykształcenie wyższe/nieukończone wyższe techniczne;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym;
• Aktywna pozycja życiowa, towarzyskość, zdolności analityczne;
• Odpowiedzialność i uwaga.
• li>
• Pewna obsługa programów Word, Excel.
• Umiejętność dobrej i uporządkowanej komunikacji.

Ale to nie wszystko! Oto, co jesteśmy gotowi Ci zaoferować:

• Praca z zespołem ekspertów, którzy wiedzą, jak grać w zabawny sposób, nawet gdy jest „gorąco jak cholera”.
• Wynagrodzenie, które płacimy jasno i na czas.
• Elastyczny grafik pracy, bo rozumiemy, że czasami trzeba trochę posiedzieć w kawowej oazie, a potem bić rekordy!
• Pracuję w firmie zego fajna kultura korporacyjna, w której Twoje pomysły się realizują, a Twój potencjał jest nieograniczony.
• Możliwość doskonalenia języka angielskiego na zajęciach korporacyjnych.
• Przestronne biuro (jeśli praca w biurze dotyczy Ciebie) w najlepszych tradycjach: Starlink, herbata, kawa, owoce.

Czy rozumiesz, że oferta jest przeznaczona tylko dla Ty? Następnie wyślij swoje CV!