Specjalista wsparcia technicznego w BNB Solution

Firma BNB Solution poszukuje specjalisty wsparcia technicznego do pracy na terenie miasta Kijów. Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania i dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla naszych klientów.

Zadania:

-odbieranie telefonów z pierwszej linii wsparcia technicznego;
-doradzanie klientom w zakresie prawidłowe i jakościowe użytkowanie naszego produktu;
-przeprowadzenie wstępnej diagnozy problemu Klienta;
-przekazanie zadania drugiej linii wsparcia lub innemu specjalisty.

Wymagania: < br/>-jeśli jest doświadczenie zawodowe to świetnie, jeśli nie, wszystkiego Cię nauczymy
-znajomość języka ukraińskiego na poziomie konwersacyjnym (znajomość innych języków obcych będzie dużym plusem)
- umiesz konstruktywnie i kompetentnie prowadzić dialog z klientami
- bierzesz odpowiedzialność za swoją pracę.

Dlaczego właściwie chciałbyś pracować w naszej firmie? Ponieważ oferujemy:

- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Dogodny grafik 5/2, od 10:00 do 19:00
- Możliwość rozwoju kariery i rozwoju zawodowego
- Przyjazną atmosferę i zespół profesjonalistów
- Możliwość pracy w komfortowym biurze z pyszną kawą i strefą relaksu z dekoderem oraz kuchnią na przerwy i lunche - Istnieje również wiele bonusów i smakołyki dla Twojej motywacji
< br/>Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu i rozwijać się razem z nami, wyślij swoje CV!

Skontaktuj się z HR Kariną