Specjalista wsparcia technicznego w Novus

Firma NOVUS, jedna z odnoszących największe sukcesy i obiecujących sieci supermarketów na Ukrainie, w związku z aktywnym rozwojem, zaprasza do swojego zespołu Specjalistę ds. Wsparcia Technicznego. Firma oferuje: Ciekawą, dynamiczną pracę w odnoszącej sukcesy i rozwijającej się firmie. Oficjalne wynagrodzenie i zatrudnienie zgodnie z wymaganiami zgodnie z Kodeksem Pracy; Możliwość rozwoju zawodowego i kariery w przyjaznym zespole. Obowiązki funkcjonalne stanowiska: Konserwacja/regulacja sprzętu komputerowego w sklepach; sprzęt roboczy, w tym specjalistyczne oprogramowanie; Praca w systemie Servise Desk, sortowanie i obsługa przychodzącej grupy incydentów, monitorowanie rozwiązywania incydentów pod kątem warunków SLA firmy. Drobna naprawa sprzętu. Koordynacja i kontrola wykonawcy; utrzymanie sprzętu handlowego, osobistego i poligraficznego; Kontrola i rozliczanie ruchu sprzętu, udział w globalnych i częściowych inwentaryzacjach systemów operacyjnych; Udział w projektach rozwoju ITS; Zapewnienie bezpieczeństwa informacji zgodnie ze standardami firmy. Zapewnienie nieprzerwanego działania infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa, w zgodnie ze standardami firmy; stan) w TP firmy: stanowiska kasjerskie, wagi drukarskie nieczeskie, CSR, stanowiska biurowe Umiejętności istotne dla wykonywania obowiązków funkcjonalnych: Znajomość obsługi komputera na poziomie „Ekspert” Znajomość programów MS Office; Word, Excel) na poziomie „Ekspert”; Techniczny język angielski (czytanie dokumentacji); Znajomość obsługi sprzętu komputerowego (komputery, sprzęt drukujący i skanujący, sprzęt handlowy) na poziomie zaawansowanym. Umiejętność pracy z programami do zdalnego zarządzania (Radmin, Remote Desktop, itp.); Umiejętności instalacji systemów operacyjnych z rodziny Windows; Umiejętności obsługi i konserwacji sprzętu handlowego (wagi, PRO, sprawdzarki cen, TSD); Umiejętności obsługi i konserwacji SCS (okablowanie, akcesoria, patch panele). praca i poprawki, wyjazdy służbowe (w razie potrzeby); licencja kategorii B, doświadczenie co najmniej 3 lata. Prześlij swoje CV ze wskazaniem pożądanego poziomu zatrudnienia.