Specjalista ds. serwisu wsparcia technicznego w TP-Link Ukraine

Firma TP-LINK ogłasza konkurs na wolne stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Technicznej (gotowe do przyjęcia dla studentów ostatnich lat kierunków technicznych). Główne obowiązki: Zapewnienie użytkownikom końcowym wsparcia technicznego produktów TP-LINK. Przeprowadzanie testów sprzętu w odpowiedzi na zgłoszenia użytkowników, w celu weryfikacji zgłoszonych braków w działaniu sprzętu, obsługa systemów telefonicznych i rozliczanie obsługi pisemnych wniosków (OTRS); Wymagania kandydata: znajomość technologii sieciowych , znajomość technologii webowych, znajomość Androida; wysokie umiejętności komunikacyjne, umiejętność wyjaśniania informacji, dbałość o szczegóły; Umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej; Znajomość języka angielskiego na poziomie czytania dokumentacji technicznej będzie znaczącym atutem oferujemy: Pracę w międzynarodowej firmie; Oficjalne zatrudnienie Możliwość pracy w trybie mieszanym (częściowo w biurze, częściowo - zdalnie);