Specjalista ds. serwisu wsparcia technicznego w Global-Siti-Net

Dostawca Internetu „Global-City-Net” zaprasza do zespołu specjalistę wsparcia technicznego. 

Oprócz umiejętności komunikacyjnych i odporności na stres, kandydat musi posiadać wiedzę techniczną na temat:

• popularnych systemów operacyjnych;
• obsługi programów biurowych; Sprzęt sieci internetowej;
• zasady przetwarzania żądań użytkowników.
• Specjalista ds. wsparcia ma obowiązek:
• niezwłocznego reagowania na żądania klientów;
< li >profesjonalne konsultacje w zakresie działania usługi dostępu do Internetu;
• analiza częstych problemów użytkowników i przedstawienie rekomendacji ich eliminacji;
• monitorowanie stanu usług firmy.
• li>

Warunki pracy:

• praca służbowa (płatne zwolnienia lekarskie i urlopy);
• zaaranżowane nowoczesne miejsce pracy w przytulnym biurze z komfortowymi warunkami .