Operator wsparcia technicznego (stażysta) w JetMonsters

My, holding JetMonsters, poszukujemy kandydatów na stanowisko anglojęzycznego Operatora Wsparcia Technicznego w projekcie CrocoBlock. Lokalizacja: Ukraina, zdalnieO projekcie.Od 4 lat CrocoBlock tworzy uniwersalny produkt i usługę dostarczającą niezbędne narzędzia do tworzenia stron internetowych przy pomocy edytorów Elementor i Gutenberg.CrocoPeople spełniają ważną misję - przyjemnie zaimponować programistom WordPress ich produkty i usługi, a mianowicie super fajne zaawansowane wtyczki, wysokiej jakości obsługa klienta, kreatywny branding i marketing. Operatorzy wsparcia to specjaliści obeznani z technologią, którzy uwielbiają pomagać klientom i wspierać swoich współpracowników. Kiedy projekt powstał w 2018 roku, wsparcie techniczne zespół zaczynał od 1 osoby, a dziś działa już ponad 20 lat. Ponieważ z każdym miesiącem liczba klientów rośnie i bardzo zależy nam na tym, aby byli zadowoleni z zakupionych produktów i usług, w najbliższej przyszłości naszym celem jest dalsze zwiększanie i wzmacnianie zespołu wsparcia, poprawa jakości wsparcia w miarę możliwości wynieść go na nowy poziom efektywności, zrewolucjonizować podejście do wsparcia i stać się najlepszym wsparciem technicznym na świecie.Uczciwość i otwartość to klucze do sukcesu, które nasi specjaliści wykorzystują do budowania długotrwałych relacji z obydwoma klientów i współpracowników. Kilka szczegółów o tym, czym zajmuje się nasze wsparcie techniczne. Operatorzy wsparcia zapewniają wsparcie klientom z całego świata za pomocą czatów, biletów, e-maili i rozmów telefonicznych. Jeśli chcesz stale ćwiczyć swój angielski i inne języki obce język, w wsparciu będziesz miał możliwość komunikowania się z ludźmi z całego świata, będziesz mógł nauczyć się rozumieć różne wymowy, dialekty, akcenty.Klientami CrocoBlock są głównie programiści, którzy korzystają z naszych wtyczek, a w procesie na naszym szkoleniu jakościowym nauczysz się komunikować z nimi w tym samym języku technicznym.Jeśli chcesz zostać częścią zespołu wsparcia, ważne są dla nas: znajomość języka angielskiego na poziomie Upper-Intermediate/Advanced, chęć i zdolność do nauki dużo, opanuj złożoną wiedzę techniczną, otwartość na ludzi, chęć komunikacji i pomocy, codzienne zmiany, Co oferujemy: współpracę zdalną lub możliwość pracy w biurze (Mikołajów/Kijów) po wojnach maturalnych, Korporacyjny Klub Angielski online; częściowe lub pełne wynagrodzenie za naukę na specjalistycznych kursach i szkoleniach oraz za udział w konferencjach i wydarzeniach o specjalności; płatne urlopy i zwolnienia lekarskie; Jeżeli jesteś zainteresowany pracą, posiadasz niezbędną wiedzę i umiejętności, dołącz do naszego zespołu Croco, zbudować i utrzymać markę WordPress nr 1 na świecie. Czekamy na Twoje CV. Trzymaj się! Wszystko będzie Ukrainą!