Operator wsparcia technicznego linii przychodzącej w FlyCom / Flaykom, OOO

Witajcie! Jestem Valeria, menedżer HR w Flycom. Sugeruję rozważenie wakatu na stanowisku operatora wsparcia technicznego linii przychodzącej. Flycom to stabilny dostawca Internetu, który od ponad 18 lat świadczy usługi internetowe i telewizyjne na terenie obwodów odeskiego, odeskiego i mikołajowskiego. Dążymy do rozwijania i wzajemnie korzystnych, długoterminowych relacji zarówno z klientami, jak i pracownikami. 
W Flycom:

• Terminowe wynagrodzenie (stawka godzinowa + premie) i możliwość zarządzania swoimi dochodami;
• Wygodny, elastyczny, elastyczny grafik pracy: 5/2 lub 4/2. Opcje zmianowe: 12-godzinna zmiana:(od 8 do 20) lub (od 9 do 21) lub (od 10 do 22).
• Płatne szkolenia w okresie stażu;
• Mentorzy, którzy pomogą na wszystkich etapach adaptacji i dalszej pracy;
• Bezpłatny Internet w firmie.

Twoje obowiązki w naszym zespole:

• Doradztwo i wsparcie obecnych i potencjalnych abonentów;
• Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości usług i orientacji na klienta;
• Praca z systemem CRM.

Poznajmy się, jeśli chodzi o Ciebie:

• Masz podobne doświadczenie zawodowe lub umiejętności w Call-center. Jest to zaleta, ale nieobowiązkowa;
• Posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne i lubisz pracować w zespole;
• Odpowiedzialny, zorganizowany, punktualny i szybko się uczący.