Operator wsparcia technicznego (ISP) w Softlink, OOO

Praca w serwisie pomocy technicznej dla użytkowników dostawcy Internetu.

Wymagania, podstawowa wiedza:

• Zrozumienie działania przełącznika, konfiguracji routera domowego .
• Stos TCP/IP, głównie IP, ARP, ICMP(ping), VLAN, DHCP.
• Podstawy pracy z Linuksem (Debian).
• Komunikatywność, kompetentny język, odporność na stres.

Opis stanowiska:

• Monitoring sieci i kanałów transmisji danych (monitoring Zabbix);
< li>Pomoc i konsultacje użytkowników w kwestiach związanych z technicznym użytkowaniem usług firmy.
• Konfiguracja przełączników (głównie Extreme Networks, w mniejszości - Zyxel, Dlink);

Wszystko będzie dodatkowo do nauczania, ale musisz przynajmniej zrozumieć, o czym mówimy.

Warunki pracy:

• zmienny harmonogram pracy (1/3 - od 1800 UAH za zmianę);< /li>