Operator wsparcia technicznego (B2C) w Portmone.com

Poszukujemy przyjaciół do zespołu wsparcia Portmone.com! Harmonogram nocnej zmiany 2\2. Po okresie próbnym możliwa jest częściowo praca zdalna. Co ważne! Rozpatrujemy kandydatów wyłącznie w Kijowie, studiujemy i pracujemy przez pierwsze 3 miesiące w biurze.Obowiązkowo – znajomość języka ukraińskiego na wysokim poziomie (w mowie i piśmie), dostępność wysokiej jakości szybkiego Internetu, komputera i komputera zestaw słuchawkowy Harmonogram: nocne zmiany 2\2, od 22:30 do 08:00 TOP-5 powodów, dla których warto pracować w portmone.com Usługa wsparcia: To najlepszy start kariery i szybki sposób na dalszy rozwój w firmie fintech; Popraw swoje umiejętności komunikacyjne w codziennej komunikacji online i telefonicznej Zrealizuj społeczną potrzebę bycia użytecznym dla ludzi Zdobądź cenne doświadczenie Znajdź nowych przyjaciół:) Co jest od Ciebie wymagane: Znajomość obsługi komputera na poziomie pewnego siebie użytkownika Biegła znajomość języka Język ukraiński (w mowie, piśmie); Elastyczność myślenia i umiejętność przetwarzania dużej ilości informacji na początkowym etapie; Odpowiedzialność, dobre umiejętności komunikacyjne; Szybkość; Miłość do ludzi i chęć niesienia im pomocy; Chęć rozwoju kariery w zespole profesjonalistów.Co musisz zrobić:Zapewnić wykwalifikowaną obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat;Rozwiązywać pytania, problemy i skargi klientów;Prowadzić dialog z klientami i śledzić status ich żądań w systemie; Aby zapewnić wysoką jakość usług i spełniać potrzeb klientów; Przestrzeganie standardów obsługi klienta firmy. Jeśli szukasz pracy tymczasowej na kilka miesięcy, to niestety ta praca nie jest dla Ciebie. Warunki pracy: Oficjalne zatrudnienie, płatne urlopy i zwolnienia chorobowe, szkolenia itp. .; Wynagrodzenie: od 15 000 UAH (z możliwością podwyżki po okresie próbnym); Pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole; Cenne doświadczenie zawodowe, możliwość rozwoju kariery w firmie; Możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym. Jeśli jesteś gotowy, aby dołączyć do nas i stać się częścią dynamicznego i odnoszącego sukcesy zespołu, prześlij swoje CV, a my chętnie rozważymy Twoją kandydaturę!Klienci, małe i średnie przedsiębiorstwa dużych firm; Zespół prawie 100 specjalistów, którego celem było stworzenie najlepszego ukraińskiego produktu o światowej jakości.