Operator wsparcia technicznego w Pivdenna telekomunikaciyna kompaniya

Zatrudnimy inżyniera wsparcia technicznego. Harmonogram jest zmienny! Praca w biurze!Południowe Przedsiębiorstwo Telekomunikacyjne świadczy pełen zakres usług internetowych na terenie Odessy — szybki Internet domowy, cyfrowa telewizja interaktywna, telefonia cyfrowa.Wymagania: znajomość podstaw systemów telekomunikacyjnych i technologii sieciowych;monitoring aktywnych węzłów sieci sieć telekomunikacyjna, serwery, kanały komunikacji (systemy Zabbix); szybkie reagowanie na awarie; konsultacje z abonentami w kwestiach technicznych; współpraca z działami firmy; biegła znajomość języka ukraińskiego; chęć i gotowość do nauki; Obowiązki: konsultacje z abonentami drogą telefoniczną i czat online; rejestracja, klasyfikacja, obsługa zgłoszeń klientów w komunikatorach, poczcie oraz wewnętrznym systemie CRM firmy; kontrola stanu sieci/urządzeń w systemie monitoringu; przekazywanie informacji do wyspecjalizowanych działów; Warunki pracy: nowoczesne biuro z generatorem — Tairovo, ul. Ac. Korolyova, 7, grafik zmienny w godzinach 08:00 - 21:00, przerwa na lunch: 1 godzina, zatrudnienie oficjalne, pełen pakiet socjalny. Jeśli odurzasz się trudnymi sytuacjami — ZAPRASZAMY! Zadzwoń: 063-246-33-92 Pokaż telefon Oleny .