Operator wsparcia technicznego w Sunnet

W związku z rozwojem firmy SANNET LLC wymagane jest:

Wsparcie techniczne operatora.

Wymagania:

• Znajomość modelu OSI oraz zasad przełączania, routingu;
• Zrozumienie protokołów/technologii: TCP/IP, DHCP, VLAN, DNS.
• Wyraźna dykcja, poprawna i kompetentna mowa;
• Szybko się uczy;
• Odporność na stres;
• Dbałość o szczegóły, odpowiedzialność;
< li>Doświadczenie z rdzeniem sprzętu Edge, D-link będzie plusem;

Zadania:

• Odbieranie połączeń przychodzących;
• Przetwarzanie wiadomości e-mail i wiadomości od klientów;
• Udzielanie informacji o usługach firmy, promocjach i warunkach połączeń;
• Doradztwo w zakresie konfiguracji sprzętu klienta przez telefon;
• Monitorowanie wydajności sieci;
• li>Wyszukiwanie i rozwiązywanie problemów w sieci;
• Raportowanie wykonanej pracy

Oferujemy:< /p>

• Doświadczenie zawodowe w rozwijającej się firmie;
• Wynagrodzenie godzinowe;
• Możliwość rozwoju zawodowego i kariery;
• Praca w dynamicznie rozwijającej się firmie przyjazny i młody zespół;
• Elastyczny grafik;
• Elastyczny grafik;
• Praca w przyjaznym i młodym zespole;
• Elastyczny grafik;
• li>
• Terminowa wypłata wynagrodzenia.

Godziny pracy:

• 2/2 dni
< li>w dni powszednie:
• od 8.00 do 20.00;
• od 10:15 do 22:15;
• weekendy:
• od 9.00 do 21.00;
• biuro: metro Heroiv Dnepra