Menedżer wsparcia technicznego (E-commerce) w Zuy D.O., FOP

Firma: internetowy sklep z artykułami konsumpcyjnymi
Format pracy: zatrudnienie służbowe
Grafik: pełny etat od 8:00 do 18:00
Lokalizacja: biuro (po uzgodnieniu zdalnie) ul. Szanowni Państwo

Zadania:

• Przetwarzanie zapytań klientów na czacie, e-mailu

• Konsultowanie klientów w zakresie:

• statusu zamówienia

• płatności i dostawy

• zwrotów i wymian towarów

• Praca z systemem CRM

• Naprawianie i przekazywanie zgłoszeń technicznych do odpowiednich działów. opcjonalnie


Oferujemy:

• Oficjalne zatrudnienie

• Stabilne wynagrodzenie

• Szkolenia i adaptację

• Jasne instrukcje i skrypty

• Przyjazny zespół

• Możliwość rozwoju zawodowego


Wynagrodzenie: • 30 000 UAH (na podstawie wyników wywiad)