Menedżer wsparcia technicznego (CRM) w LLC Proxima Research International

Oczekiwania wobec kandydata:

• Świetna komunikacja ustna i pisemna, podstawy korespondencji biznesowej.
• Doświadczenie w pracy z systemami Windows, Android, iOS na poziomie doświadczonego użytkownika.
• Umiejętność rozwiązywania problematycznych sytuacji w trybie telefonicznym i/lub przy wykorzystaniu oprogramowania umożliwiającego zdalny dostęp.
• Umiejętność obsługi wyszukiwarki umożliwiające odnalezienie potrzebnych informacji, pracę z dokumentacją.
• Umiejętność szybkiego zrozumienia nowego oprogramowania.
• Odporność na stres, dyscyplinę.
• Chęć pomagania ludziom .

Będzie dodatkowym atutem:
Znajomość SQL na poziomie podstawowym (zrozumienie struktury baz danych, umiejętność budowania selekcji, wstawiania, zapytania o aktualizacje).

Kluczowe zadania:

Oferujemy:

• oficjalne zatrudnienie lub umowę koncertową
• płatne urlopy i zwolnienia lekarskie
• Możliwość szkoleń i doskonalenia w dziedzinie IT
• Możliwość rozwoju zawodowego i kariery

Czym są etapy selekcji?

✔️ komunikacja z rekruterem → ✔️ rozmowa z Team Lead Support → ✔️ Oferta pracy