Menedżer wsparcia technicznego w Askep

Askep.net to firma zajmująca się tworzeniem kompleksowych rozwiązań automatyzacji placówek medycznych, zarówno segmentu państwowego, jak i komercyjnego. Specjalizujemy się w oprogramowaniu medycznym Oferujemy rozwój w branży IT, która w dzisiejszych realiach nie zamyka się i rozwija. W Askep możesz bez przeszkód wykorzystać swój potencjał, kreatywność, intuicję i pewność jutra. Wymagania: Umiejętność zrozumienia nowego oprogramowania w krótkim czasie. Biegła znajomość języka ukraińskiego. Umiejętność sprawnego posługiwania się komputerem umiejętności oratorskie Odpowiedzialność, takt, samoorganizacja Obowiązki: Zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom: Odpowiadanie na zapytania i problemy użytkowników, udzielanie odpowiedzi na pytania, rozwiązywanie problemów technicznych. Analiza i doskonalenie procesów: Identyfikacja problemów, ich analiza i wdrożenie skuteczne rozwiązania zwiększające produktywność i jakość obsługi. Prowadzenie szkoleń/demonstracji funkcjonalności systemu telefonicznie. Pomoc w adaptacji nowych klientów. Oferujemy: Harmonogram od 8:30 do 17:00 ? Zespół Askep pomoże Ci przestudiować produkt, przekazać wiedzę, pokazać pracę w praktyce i przeprowadzić wysokiej jakości adaptację. Jeśli wszystko, co zostało powiedziane, dotyczy Ciebie, wyślij swoje CV tak szybko, jak to możliwe, a my na pewno to zrobimy skontaktuj się z Tobą! Dołącz do zespołu profesjonalistów :)