Inżynier wsparcia technicznego (telekomunikacja) w Dabl-Yu Net Ukraina, OOO

Firma Wnet jest liderem technologicznym w skali kraju. Nie jesteśmy tylko dostawcą, dostarczamy kompleksowe rozwiązania dla każdego biznesu: wysokiej jakości Internet, telefonię, kanały transportowe, rozmieszczenie sprzętu, outsourcing IT i wiele innych usług zwiększających efektywność biznesu. Nie ograniczamy się do ram standardowych usług, zawsze jesteśmy gotowi na dialog z klientem i zaspokojenie wszelkich potrzeb biznesowych. Dlatego najlepsze firmy Ukrainy ufają nam i współpracują z nami. Dziś możemy nazwać się firmą międzynarodową, ponieważ nasze usługi obejmują nie tylko Ukrainę, ale od teraz także Europę i USA. Dlatego dodajemy top-. specjalistów do naszego zespołu i wspólny rozwój. Zawsze chętnie witamy obu profesjonalistów i jesteśmy gotowi podzielić się naszym doświadczeniem i rozwijać młodych specjalistów w dziedzinie telekomunikacji. Co oferujemy: - Pracę w pobliżu stacji Pałac Ukraina (5-7 min pieszo od stacji metra do biura). ) - Wygodny, elastyczny grafik pracy, który pozwoli Ci połączyć pracę ze studiami, jeśli jesteś studentem lub spędzić więcej czasu z rodziną; Harmonogram pracy: Dzienne zmiany od 8:00 do 20:00 w biurze (możliwa jest również praca zdalna) lub 1/3 dziennej zmiany (co trzy dni), jeśli pozwalają nabyte umiejętności w pracy; - Stabilność i gwarancje socjalne (płatne urlopy, zwolnienia lekarskie); - Duże możliwości kariery i rozwoju zawodowego. - Dostęp do dowolnego sprzętu sieciowego używanego w naszej sieci w celu doskonalenia swoich umiejętności. - Za okres próbny (2 miesiące) pensja od 12 000 do 15 000 (po okresie próbnym wynagrodzenie będzie uzależnione od ilości zmian i wiedzy. Wiedza oceniana jest egzaminem wewnętrznym);* w czasie wojny korporacja nie odbywają się wakacje. Obowiązki: - Praca w wielofunkcyjnym systemie CRM (nauczmy się); - Monitorowanie sieci i serwerów klienckich; - Wykrywanie problemów i terminowe powiadamianie o awariach; - Przyjmowanie i przetwarzanie zapytań przychodzących od abonentów drogą pocztową i telefoniczną; - Diagnostyka sprzętu sieciowego i usług abonenckich; - Praca w Trouble Tickets Wymagania kandydata: - Pewna znajomość zasad działania pierwszych czterech poziomów modelu OSI - Rozumienie zasad działania sieci: NAT, DHCP, DNS - Umiejętność pracy z narzędziami sieciowymi i zrozumienia ich zasady operacji. - Znajomość protokołów pocztowych POP3, IMAP, SMTP itp. - Pewna wiedza i doświadczenie w pracy z systemem operacyjnym Linux, Windows. - Umiejętności wyszukiwania i rozwiązywania problemów w sieciach przewodowych i bezprzewodowych; - Biegła znajomość języka ukraińskiego, angielski będzie dodatkowym atutem (w mowie i piśmie) Zaletą będzie: - Doświadczenie na podobnym stanowisku - Doświadczenie ze sprzętem sieciowym: Juniper, Mikrotik, D'Link, Linksys - Doświadczenie z systemami monitoringu: Nagios, Cacti - Doświadczenie w optymalizacji procesów pracy.