Inżynier wsparcia technicznego (noc) w Hlivna O.M., FOP

Obecnie poszukujemy wykwalifikowanego i doświadczonego inżyniera wsparcia technicznego, który dołączy do naszego zespołu.Preferowane umiejętności:Doświadczenie w pracy w zespołach pomocy technicznej w zakresie gier hazardowych/wsparcia technicznego;Doświadczenie w pracy z projektami RMG.Musi posiadać umiejętności:silny użytkownik Jira Software/zarządzanie usługami Jira/dowolne biurko/przestrzeń robocza Google, itp.Poziom języka angielskiego: średniozaawansowany wyższy;Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i korporacyjnej;Zrozumienie cyklu życia oprogramowania;Umiejętność szybkiego uczenia się i pracy samodzielnie;Umysł wymagający i dociekliwy;Koncentracja na szczegółach i wytrwałość;Szybkie logiczne myślenie;Społeczność, komunikatywność;Obowiązki:Monitorowanie usług o wysokim priorytecie,Testowanie: wydajności i zastosowanych nowych funkcjonalności,Diagnostyka i rozwiązywanie problemów użytkowników podczas pracy z używanym oprogramowaniem,Nadawanie priorytetów żądaniom użytkowników,Dostarczanie indywidualnych rozwiązań dla klientów w oparciu o ich potrzeby biznesowe.Godziny pracy od 21:00 do 9:00 ( 2/2) Gotowa oferta: Świadczenia socjalne, płatne urlopy, zwolnienia lekarskie Ubezpieczenie medyczne Możliwość kariery w rosnącym zespole.