Inżynier wsparcia technicznego (poziom 2) w Eva Chardzherz

Opis stanowiska pracy

TOV << EVA CHARGERS >> to ukraiński deweloper i producent domowych i komercyjnych stacji ładowania pojazdów elektrycznych.

Oferujemy Ci możliwość dołączenia do zespołu, który ma duży potencjał, wieloletnie doświadczenie i dobre osiągnięcia w swojej dziedzinie!

W związku z poszerzaniem naszej działalności poszukujemy kandydatów na stanowisko:

<< Inżynier wsparcie techniczne>>.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe techniczne;
• Umiejętność czytania schematów;
• Znajomość zasad działania urządzeń elektrycznych ;
• Umiejętność szybkiego uczenia się, punktualność, odpowiedzialność, odporność na stres;
• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta/doradztwa;
• Doświadczenie z komputerem;
• Gotowość do nauki nowych rzeczy z zakresu samochodów elektrycznych i stacji ładowania;
• Jasna dykcja, kompetentna mowa;
• Umiejętności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów z dbałością o szczegóły; Wielozadaniowość, umiejętność pracy pod presją i elastycznym harmonogramem; Zorganizowany i przejrzysty w procesie pracy; Chęć ciągłych zmian i innowacji.

Zadania:

• Doradzanie naszym klientom w zakresie awarii sprzętu;
• Zdalne rozwiązywanie problemów;
• Przekazywanie informacji do działu serwisu;
• Terminowa i szybka reakcja na żądania klientów.

Warunki pracy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Nowoczesny sprzęt;
• Przyjazny zespół, lojalni menadżerowie.
• Grafik pracy: zmiany, 3 dni robocze / 1 dzień wolny, zmiany trwające 9 i 13 godzin;
• Komunikacja korporacyjna;
• Okres próbny: 3 miesiące, możliwość skrócenia przez zespół lider;

Jeśli jesteś gotowy, aby stać się częścią naszego odnoszącego sukcesy zespołu, wyślij swoje CV.

Wspólnie zapewnimy naszym klientom wysoki poziom wsparcia!