Inżynier wsparcia technicznego (L3) w MaxBill

Obecnie poszukujemy doświadczonego Inżyniera Wsparcia Technicznego (L3) w Kijowie. Jeśli pasjonujesz się wyszukiwaniem i rozwiązywaniem problemów, masz pasję do pracy z klientami i chcesz uczyć się nowych technologii i metod, witaj w MaxBill! Obowiązki: Kontakt z klientami w celu regulacji, konserwacji i wsparcia. Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Wdrażanie, wdrażanie i wspieranie działań związanych z oprogramowaniem księgowym i obsługi klienta: CRM, billing i ocenianie. Wymagania kandydata: Minimum 3 lata doświadczenia w rozwiązywaniu problemów z komputerem/oprogramowaniem lub wykrywaniu błędów. Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem. Doświadczenie w tworzeniu zapytań SQL. Umiejętność szybkiego uczenia się i rozumienia całego systemu, zarówno po stronie serwera, jak i klienta, do rozwiązywania problemów.Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów/badań.Licencjat lub równoważny (lub wyższy) w dziedzinie informatyki lub pokrewnej.Dostateczny średniozaawansowany poziom języka angielskiego.Będzie zaletą: Doświadczenie w pracy z Oracle.Doświadczenie na stanowiskach QA lub programistycznych.Współpracując z MaxBill otrzymasz:20 dni roboczych corocznego urlopu plus płatne święta państwowe.Zapewnienie urlopu chorobowego/osobistego.Płatne szkolenia, konferencje, seminaria i kursy certyfikacyjne , zajęcia z języka angielskiego Program mentorski w miejscu pracy umożliwiający naukę od doświadczonych kolegów Możliwość pracy zdalnej i elastyczny grafik.