Laboratorium Medyczne DILA, będące uznanym krajowym liderem jakości usług medycznych i usług informacyjnych w diagnostyce laboratoryjnej, zaprasza do swojego zespołu „Wsparcie użytkowników specjalistycznych”Jakie zadania należy wykonać?Przetwarzanie zgłoszeń użytkowników w systemie Service Desk;Konsultacje z użytkownikami w zakresie pracy z ERP i innymi P3 (MS Office, 1C, Medoc, Analytix itp.);Wsparcie techniczne użytkowników zdalnie i z wizytą w oddziale (Kijów);Diagnostyka i rozwiązywanie prob
Laboratorium Medyczne DILA, będące uznanym krajowym liderem jakości usług medycznych i usług informacyjnych w diagnostyce laboratoryjnej, zaprasza do swojego zespołu „Wsparcie użytkowników specjalistycznych”
Jakie zadania należy wykonać?
- Przetwarzanie zgłoszeń użytkowników w systemie Service Desk;
- Konsultacje z użytkownikami w zakresie pracy z ERP i innymi P3 (MS Office, 1C, Medoc, Analytix itp.);
- Wsparcie techniczne użytkowników zdalnie i z wizytą w oddziale (Kijów);
- Diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem komputerowym;
- Konfiguracja oprogramowania, przygotowanie sprzętu do dostawy do użytkownicy;
- Opracowanie dokumentacji technicznej, pisanie instrukcji.
zmienny grafik pracy - 5/2 z możliwością weekendów
6.00-14.30 (zdalnie), 6.45-15.15 (zdalnie), 7.45-16.15 (biuro), 9.30-18.00 (biuro), 11.30-20.00 (biuro), 13.45-22.15 (zdalnie)
Możliwy jest całkowicie zdalny format pracy.
z systemami Service Desk (Jira, OTRS);
Doświadczenie z systemami CRM.Umiejętności zawodowe:
- Znajomość systemu operacyjnego Microsoft Windows linia (poziom administratora), pakietu Microsoft Office.
- Znajomość sprzętu i urządzeń peryferyjnych.
- Podstawowa znajomość zasad budowy sieci, obsługi sprzętu sieciowego (interfejsy sieciowe, przełączniki, routery i modemy)
- Pożądane jest doświadczenie w pracy z systemami ERP, CRM
Możliwości i zalety pracy w ML „DILA”:
Oficjalne zatrudnienie;- Konkurencyjne i stabilne wynagrodzenie;
- Wymiana doświadczeń z najlepszymi przedstawicielami zawodu;
- Szkolenia i rozwój zawodowy na koszt firmy;
- Gwarancje socjalne i odszkodowania pakiet labadania laboratoryjne.
Czekamy na Twoje CV ze szczegółowym opisem doświadczenia zawodowego i oczekiwaniami płacowymi!
Dołącz do zespołu promującego rozwój diagnostyki laboratoryjnej w imię zdrowia każdego człowieka!
Przesyłając swoje CV, dobrowolnie wyrażasz na rzecz ML DILA LLC pełną i bezwarunkową zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w nim zawartych w celu ułatwienia zatrudnienia zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” dane”.