Inżynier wsparcia technicznego (REZERWACJA) w RED NET, TOV

Dostawca Internetu REDNET zaprasza do swojego zespołu Inżyniera wsparcia technicznego. Świadczymy wysokiej jakości usługi Internetu i telewizji cyfrowej i poszukujemy odpowiedzialnych i zmotywowanych specjalistów.

Wymagania od kandydata:

• Nastawienie techniczne.
• Podstawowa wiedza — budowa sieci lokalnych, zasady działania urządzeń sieciowych; 
• Płynna znajomość języka ukraińskiego.
• Komunikacja, odporność na stres.
• Uwaga i odpowiedzialność.

Będzie dodatkowym atutem:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (od 6 miesięcy).
• Wiedza i doświadczenie w pracy z systemami CRM i billingowymi.
• Doświadczenie w pracy ze sprzętem sieciowym (Cisco, Juniper, Extreme Networks, ZTE, BDCOM itp.).

Warunki pracy:

• Rezerwacja pracowników.
• Praca w komfortowym biurze.
• Elastyczny grafik pracy.
• Gwarancje socjalne: oficjalne zatrudnienie, płatny urlop.
• Terminowa wypłata wynagrodzenia.
• Możliwość nauki, pogłębiania wiedzy i rozwoju profesjonalnie.

Zadania:

• Odbieranie i obsługa połączeń przychodzących w kwestiach technicznych.
• Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów technicznych.
• Pomoc klientom w konfiguracji sprzętu.
• Praca w systemach CRM i bilingowych.

Będziemy szczęśliwi widząc Cię w naszym zespole i czekamy na Twoje CV!