Inżynier wsparcia technicznego w Kyivstar.Tech

Inżynier Wsparcia Technicznego Kijów, zdalnie Zespół wsparcia technicznego Kyivstar.Tech poszukuje Inżyniera Wsparcia Technicznego. O nas: Kyivstar.Tech to ukraińska hybrydowa firma IT, rezydująca w Diya.City. Nasza spółka zależna Kyivstar, jeden z największych ukraińskich operatorów telekomunikacyjnych. Naszą misją jest zmiana życia na Ukrainie i na świecie poprzez tworzenie rozwiązań technologicznych i produktów, które realizują potencjał firm i potrzeby użytkowników. Ponad 500 specjalistów KS.Tech pracuje na co dzień w różnych dziedzinach: mobilnych rozwiązań webowych, a także projektowaniu, rozwoju, wsparciu i utrzymaniu wysokowydajnych systemów i usług. Wierzymy w innowacje, które naprawdę przynoszą zmiany jakościowe i stale rzucamy wyzwanie tradycyjnym podejściu i rozwiązaniom. Każdy z nas jest adeptem kultury przedsiębiorczości, która pozwala nigdy się nie zatrzymywać, rozwijać i tworzyć nowe rzeczy. Czym będziesz się zajmował: Analizować potrzeby klienta i proponować docelową architekturę rozwiązania, uzgadniać opcje rozwiązań Badać i analizować architekturę oraz interakcję istniejących systemów informatycznych, opracowywać modele ich optymalizacji Identyfikować sytuacje krytyczne w działaniu systemów informatycznych, ustalać przyczyny we współpracy z odpowiedzialnymi działami Przygotowanie wymagań dla systemów monitorowania i tworzenia kopii zapasowych Monitorowanie wdrożenia SLA, SLO, SLI Jakie kwalifikacje i doświadczenie są wymagane: Doświadczenie w rozwoju produktu wsparcie techniczne od 2 lat Znajomość metod równoważenia obciążenia, doświadczenie w konfiguracji Nginx Doświadczenie z Kibaną i Grafana (tworzenie wizualizacji) Doświadczenie w pracy z dokumentacją techniczną (przygotowanie, cykl życia), pracy z Jira, Confluence Doświadczenie w frameworkach wymagań biznesowych i technicznych produktów/projektów Dodatkowym atutem będzie: Znajomość administrowania systemami Unix Doświadczenie w zakresie wsparcia, wdrażania i tworzenie systemów crm/web/biling Doświadczenie w pracy z Dockerem, Kubernetesem Doświadczenie w pracy z systemami hostowanymi w Sloud Co oferujemy: Biuro lub zdalnie – to zależy od Ciebie. Oferujemy możliwość pracy w dowolnym miejscu, organizujemy miejsce pracy Zdalny onboarding Premie za wyniki dla każdego (roczne i kwartalne - w zależności od stanowiska) Szkolimy pracowników: istnieje wiele wewnętrznych zasobów i programów od partnerów, własna biblioteka Ubezpieczenia zdrowotne i na życie dla pracowników Program dobrego samopoczucia i psycholog korporacyjny Zwrot kosztów komunikacji mobilnej Kyivstar