Inżynier wsparcia technicznego w Netronic

Jesteśmy NETRONIC — grupa firm zrzeszająca marki: Lasertag.net (zewnętrzny sprzęt do znakowania laserowego), Galaxy (zewnętrzny sprzęt do znakowania laserowego), Vion VR (gry VR), Air bunker (konstrukcje dmuchane). Mamy 19 lat — jesteśmy firmą posiadającą największe na świecie portfolio unikalnych produktów. Grupa firm działa na rynku od 2005 roku, od momentu otwarcia jednego z największych klubów paintballowych w kraju.Dziś nasz sprzęt jest wykorzystywany w ponad 2000 projektach w ponad 80 krajach na całym świecie m.in. Diriyah Season Park w Arabii Saudyjskiej i Dezerland Park - największy kompleks rozrywkowy na Florydzie.Produkujemy, produkujemy i sprzedajemy urządzenia elektroniczne całkowicie samodzielnie: projektujemy i montujemy płyty, obudowy, wykonujemy formy, odlewamy tworzywa sztuczne, tworzymy oprogramowanie od pomysłu po dostawę do klienta. klient. Mamy pełny cykl tworzenia produktu, dlatego na jednym spotkaniu mogą być obecni różni specjaliści: monterzy płytek elektronicznych, architekci Java, marketerzy i sprzedawcy. Niektórzy z nich mówią 7 językami, 25% firmy pracuje zdalnie w 10 krajach. Nasze biura znajdują się w Charkowie, Tallinie i Orlando (USA).Nasze łatwe w użyciu rozwiązania do organizacji biznesu rozrywkowego i sportu wywołują efekt wow i pozwalają użytkownikowi stale cieszyć się doświadczeniem, a biznes stale się rozwijać.Nasze biura misją jest tworzenie unikalnych rozwiązań hi-tech, które ratują życie i jednoczą ludzi w zespołach na całym świecie.Teraz poszukujemy Inżyniera Wsparcia Technicznego, który dołączy do naszego już dużego zespołu.Twoje obowiązki: doradzanie klientom w kwestiach technicznych eksploatacji sprzętu; zdalna konfiguracja sprzętu sieciowego i uruchomienie sprzętu firmy, zdalna pomoc w aktualizacji oprogramowania sprzętowego, udzielanie pomocy w zdalnej naprawie sprzętu, koordynacja wysyłek do naprawy, zdalne konsultacje z klientami, pomoc w rozwiązywaniu problemów, raportowanie w arkuszach Google i systemie CRM ; Nasz idealny kandydat: ma nastawienie analityczne, jest zorientowany na wyniki, jest odpowiedzialny za wykonywaną pracę, jest komunikatywny i odporny na stres, zna język angielski na poziomie B2-C1, obsługuje komputer na poziomie zaawansowanym, posiada umiejętności naprawy i wiedzę z zakresu układów elektronicznych, doświadczenie instalacja programów i sterowników do obsługi urządzenia, znajomość programów Skype, TeamViewer, Microsoft Office, znajomość 1C będzie dodatkowym atutem Firma oferuje: Rozwój to jedna z naszych wartości, dlatego zapewniamy wszelkie możliwości szkoleń: dużą bibliotekę firmową, wynagrodzenie za kurs i oczywiście lekcje języka angielskiego; Praca w wygodnym biurze w Charkowie lub Czerniowcach; Harmonogram pracy: 5/2 w godzinach 9:00-18:00; Możliwość zgłaszania i wdrażania swoich pomysłów; 24 dni kalendarzowe urlopu , dodatkowy płatny urlop z okazji urodzin oraz 3 dodatkowe płatne dni np. w dniu ślubu. Jak widać jesteśmy za work-life work i przeciw wypaleniu zawodowemu; Pomoc materialna w różnych sytuacjach życiowych; Najlepszy zespół, w którym panuje atmosfera opieki i wsparcia, przy którym można się uczyć i rozwijać każdego dnia. Nasza firma oferuje rozwój zawodowy, stabilność i warunki do dynamicznego rozwoju kariery. Wierzymy, że wszystko Ci się ułoży. Czekamy na Twoje CV!