Inżynier wsparcia technicznego w EDMI, TOV

EDMI to internetowy rynek optyki i instrumentów dentystycznych. Czego od Ciebie oczekujemy: masz doświadczenie w pracy na stanowisku inżyniera w centrum serwisowym lub w dziale wsparcia technicznego, elastycznej w komunikacji: potrafisz wytłumaczyć skomplikowane rzeczy prostymi słowami; masz umiejętności analityczne w zakresie gromadzenia, strukturyzacji i przetwarzania informacji; swobodnie pracujesz z MS Excel/Arkusze kalkulacyjne Google; masz doświadczenie w CRM/ERP; masz doświadczenie w pracy z klientami i projektami; umiesz planować, tworzyć zadania i je realizować terminowość; posiadasz wykształcenie techniczne – będzie dodatkowym atutem Czym będziesz się zajmował: przetwarzaniem zgłoszeń od klientów na serwis lub naprawę; organizacją wyjazdu zespołu inżynierów do klienta w celu montażu/serwisu; wyszukiwaniem i doborem części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych w celu naprawy/serwisu; informowanie klientów o potrzebie serwisu; komunikacja z producentami w sprawie reklamacji, naprawy lub modernizacji sprzętu; praca zespołowa nad projektami ulepszenia sprzętu lub opracowywania rozwiązań dla klienta; wypełnianie listów rekomendacyjnych po wykonaniu usługi; sprzedaż akcesoriów i komponentów montaż urządzeń wraz z zespołem inżynierów doradztwo w zakresie obsługi urządzeń Oferujemy: Komfortowy grafik pracy pon.-pt. od 9:00 do 16:30; Stała stawka + KPI (18000 + KPI); Pracę w odnoszącej sukcesy firmie, która ma pozytywną reputację i stawia na jakość; Okres próbny 1 miesiąc; Pracę z markami jakościowymi: Optergo, Vela Medical, Zeiss, Leica, CJ-optik, FormLabs; Wynagrodzenie finansowe za wyjazdy instalacyjne sprzętu; Ciekawe i wymagające zadania (nawet bardzo))))); Zmotywowany, wysoce profesjonalny zespół; Możliwość zobaczenia efektów swojej pracy; Możliwość rozwoju zawodowego; Oficjalny zatrudnienie, wszystkie gwarancje socjalne.