Inżynier wsparcia technicznego w Infingame

Infingame zaprasza utalentowanych profesjonalistów, aby stali się integralną częścią naszej dynamicznej firmy jako Inżynier wsparcia technicznego. Poszukujemy zmotywowanych osób, które chcą dołączyć do naszego zespołu. Twój wkład będzie kluczowy w dostarczaniu naszych najwyższej klasy produktów i usług, współpracując z najbardziej profesjonalnymi umysłami w branży, co będzie napędzać Twój dalszy rozwój.

Infingame działa jako agregator B2B dla branży iGaming i zgromadził ponad 8-letnie doświadczenie w branży. W Infingame stoimy w czołówce dynamicznej branży iGaming, napędzanej pasją do innowacji i doskonałości. Dzięki solidnemu portfolio gier od najlepszych dostawców gier, w tym najszybszemu czasowi obrotu wśród innych agregatorów, Infingame oferuje niezrównane wrażenia z gry, które nas wyróżniają.

Ważne są dla nas następujące umiejętności:
— Doświadczenie na podobnym stanowisku co najmniej 1 rok;< br/>— Zrozumienie systemów klient-serwer;
— Doświadczenie w pracy z dokumentacją techniczną;
— Wielozadaniowość;
— Nastawienie analityczne;
— Poziom znajomości języka angielskiego – co najmniej B1 .

Będzie plus:
— Umiejętność korzystania z narzędzi dla programistów (narzędzie dla deweloperów Chrome itp.);
— Doświadczenie w branży hazardowej.

Twoje przyszłe obowiązki:
— Udział w monitorowaniu obowiązków i systemu;
— Diagnostyka problemów otrzymanych od partnerzy;
— Zapewnianie partnerom dostępu do usług wewnętrznych;
— Przetwarzanie wszystkich próśb przychodzących od partnerów (komunikatory, poczta, portal wsparcia);
— Śledzenie i reagowanie na wyzwalacze monitorowania;
— Powiadamianie partnerów o problemach i pomoc w ich rozwiązywaniu;
— Konfiguracja oprogramowania.

Co nas wyróżnia:
— Ubezpieczenia na Ukrainę i za granicą: Dbamy o dobro członków naszego zespołu i oferujemy kompleksową ochronę ubezpieczeniową zarówno na potrzeby krajowe, jak i międzynarodowe.
— Zajęcia z języka angielskiego dla firm: Wierzymy w poprawę Twoich umiejętności komunikacyjnych. Skorzystaj z naszych zajęć z języka angielskiego dla firm, aby jeszcze bardziej rozwijać swoją biegłość językową.
— Zajęcia słowackiego: Jeśli jesteś w Bratysławie lub interesuje Cię nauka lokalnego języka, oferujemy zajęcia ze słowackiego, które pomogą Ci zintegrować się i poczuć jak w domu.
— Psycholog korporacyjny: Twoje dobre samopoczucie psychiczne jest dla nas ważne. Nasz psycholog korporacyjny jest dostępny dla profesjonalistówzapewniaj wsparcie i wskazówki, kiedy tylko ich potrzebujesz.
— Ośrodki w Kijowie i Bratysławie: Stworzyliśmy w pełni wyposażone centra w zarówno w Kijowie, jak i Bratysławie, zapewniając wygodne i produktywne środowisko pracy.
— Elastyczny grafik: Będziesz miał taką możliwość wybrać, gdzie chcesz pracować – w jednym z naszych wygodnych biur lub w domu. Zapewniamy kompleksowe, opłacane przez firmę 17 płatnych dni wolnych w ciągu roku; nieograniczona liczba zwolnień lekarskich i możesz poprosić o bezpłatny urlop.
— Dążymy do wspierania rozwoju zawodowego członków naszego zespołu.< /strong> W ramach naszego zaangażowania w Twój rozwój oferujemy plan rozwoju dostosowany do potrzeb każdego pracownika. Ten plan jest skrupulatnie opracowany, biorąc pod uwagę Twoje unikalne mocne strony, obszary do rozwoju i aspiracje do doskonałości zawodowej, a wszystko to w zgodzie z celami naszej firmy.

W Infingame nie tylko kształtujemy branżę iGaming; wynosimy to na nowy poziom.
Dołącz do nas w tej ekscytującej podróży, w której zbiegają się kreatywność, technologia i rozrywka.