Inżynier wsparcia technicznego w ALLSTARSIT

Poszukujemy doświadczonego Lidera Zespołu Wsparcia Technicznego dla globalnego produktu bezpieczeństwa sieciowego – platformy Security Access Service Edge firmy CATO Networks. O PROJEKCIE Klientem jest firma CATO Networks – dostawca pierwszej na świecie platformy Security Access Service Edge zabezpieczającej wszystkie brzegi przedsiębiorstw – witryny , użytkownicy mobilni i zasoby w chmurze — dzięki jednej globalnej platformie natywnej dla chmury, która opiera się na oprogramowaniu zamiast na obecnym wieloprotokołowym przełączaniu etykiet (MPLS). Produkt optymalizuje i zabezpiecza aplikacje dostępne dla wszystkich użytkowników i lokalizacji. Korzystając z platformy, klienci mogą łatwo migrować z MPLS do SD-WAN, optymalizować globalną łączność w siedzibie i aplikacjach w chmurze, umożliwiać bezpieczny dostęp do Internetu w oddziałach w każdym miejscu oraz bezproblemowo integrować centra danych Cloud i użytkowników mobilnych z siecią dzięki architekturze azero-trust.Specjalizacja : Bezpieczeństwo sieci Siedziba główna: Tel Awiw, Izrael Wielkość i struktura zespołu: do 500 pracowników Lata na rynku: od 2015 CZEGO OCZEKUJEMY OD MNIE Umiejętności obsługi komputera, ze szczególnym naciskiem na pracę w sieci, TCP/IP, zapory sieciowe i serwery proxy Doświadczenie techniczne z DNS, DHCP, NAT, HTTP/HTTPS, VOIPŚwietne umiejętność rozwiązywania problemów i pasja zagłębiania się w skomplikowane problemy techniczne w rzeczywistych środowiskach produkcyjnychUmiejętność adaptacji i wydajnej pracy w szybko zmieniającym się dynamicznym środowisku z chęcią zarządzania wieloma jednoczesnymi projektamiDoskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej z pasją do pracy z klientamiUmiejętność pracy z rozproszonym globalnie, międzykulturowym zespołemAsaplusDoświadczenie z VPN, IPsec , BGP, protokoły i standardy bezpieczeństwa Znajomość sieci WAN/SD-WAN/MPLSDoświadczenie w pracy z dostawcą technologii Cloud, SaaS CO BĘDZIESZ ROBIĆ Na tym stanowisku będziesz kontaktować się z naszymi klientami podczas procesu posprzedażowego, oceny, wdrażania i bieżącego cyklu życia klienta trwa. To okazja, aby dołączyć do Cloud Network Security Rocket Ship i już dziś wziąć udział w kształtowaniu przyszłości SD-WAN. Zarządzaj problemami klientów i przeglądaj problemy w trakcie rozwiązywania problemów. Badaj, diagnozuj, rozwiązuj problemy i identyfikuj rozwiązania, aby rozwiązywać problemy klientów, utrzymując pozytywne wyniki i „da się to zrobić”. podejścieWspółpracuj bezpośrednio z Działem Badań i Rozwoju oraz Zarządem Produktu nad problemami klientów po ich pełnym rozwiązaniu. Punkt centralny dla potrzeb klienta i zostań zaufanym doradcą klientów poprzez głębokie zrozumienie ich działalności i dostosowanie ich potrzeb do naszych rozwiązań. Pielęgnuj relacje z klientem poprzez ciągłą komunikację i okresowe spotkania. Działaj jako rzecznik klientów wewnętrznie, a jednocześnie efektywnie. współpraca z wewnętrznymi zespołami, w tym ds. zarządzania produktami, inżynierią, sprzedażą i finansamiŚledź i monitoruj status klientów oraz identyfikuj zarówno obszary zainteresowania, jak i możliwości rozwojuBez budowania i rozwijania usług globalnych firmy „CO OFERUJEMYTwoje zdrowie jest zawsze na pierwszym miejscu‍Stawiamy na pierwszym miejscu Twoje dobre samopoczucie, zapewniając kompleksową ochronę medyczną . Pokrywamy 100% kosztów Twojego ubezpieczenia medycznego i 75% kosztów ubezpieczenia osób na Twoim utrzymaniu. Rozwijaj się z nami zarówno zawodowo, jak i osobiście‍Nasze zaangażowanie w Twój rozwój obejmuje indywidualny budżet na edukację, język angielski, hiszpańskish i kursy języka portugalskiego, spotkania technologiczne, subskrypcje online, mentoring, szkoły wewnętrzne i angażujące seminaria internetowe. Dbamy o Twoje zdrowie psychiczne. Oprócz kompleksowego pakietu świadczeń oferujemy wynagrodzenie za sport/hobby, dostęp do osobistego psychologa i regularne seminaria internetowe na temat zdrowia psychicznego. Zespoły bądźcie dumni‍Wykorzystajcie okazję do współpracy z ambitnymi osobami, które przodują we wprowadzaniu innowacji w różnych branżach. Nasz zespół składa się w 85% z profesjonalistów wyższego szczebla, zapewniających wiedzę i doświadczenie. Wefoster środowisko, w którym cenione są pomysły każdego członka zespołu, zachęcając każdą osobę do wywarcia znaczącego wpływu. Biuro zorientowane na ludzi‍ Nasze biuro, zlokalizowane w centrum Kijowa, przy BCGulliver, może pochwalić się trzema piętrami z fantastycznym tarasem. Ciesz się codziennymi śniadaniami, specjalnymi brunchami zespołowymi w piątki i dostępem do udogodnień, takich jak sala masażu i lekcje muzyki. Dzięki dobrze wyposażonym salom konferencyjnym, przytulnym kuchniom zaopatrzonym w przekąski i kawę, prysznicom, konsolom do gier, bilardowi i piłkarzykom, nasze biuro zapewnia wygodne i przyjemne miejsce do pracy. Bądź spokojny, stawiamy bezpieczeństwo na pierwszym miejscu dzięki certyfikowanemu schronowi przeciwbombowemu na 3 piętrze. Elastyczne godziny pracy‍ Stawiamy na pierwszym miejscu Twój komfort i elastyczność, oferując harmonogram dostosowany do Twoich potrzeb. Niezależnie od tego, czy wolisz pracować w biurze, czy zdalnie, wybór należy do Ciebie. Nawiązaliśmy współpracę z wiodącymi międzynarodowymi przestrzeniami coworkingowymi, zapewniając, że możesz cieszyć się doświadczeniem biurowym bez względu na to, gdzie się znajdujesz. Uwolnij ducha życia korporacyjnego. Nasz dedykowany menedżer ds. zadowolenia zapewnia Ci poczucie przynależności do życia korporacyjnego poprzez połączenie działań społecznościowych wirtualnych i offline, a także okazjonalne prezenty, aby uczcić Twoje osiągnięcia. Pracuj na zwycięstwo‍Zobowiązaliśmy się do wspierania Ukrainy w czasie wojny, nawet jeśli nie bezpośrednio na pierwszej linii frontu. Staramy się wywierać pozytywny wpływ poprzez różne działania charytatywne, takie jak odgruzowywanie, organizowanie imprez dla sierot, opieka nad schroniskami dla zwierząt, pomoc uchodźcom, uczestnictwo w charytatywnych zajęciach sportowych, organizowanie aukcji charytatywnych i promowanie oddawania krwi. Razem, krok po kroku, pracujemy nad nieugiętym zwycięstwem, pomagając tym, którzy są potrzebni w tych trudnych czasach.