Pomoc techniczna w spribe

WymaganiaPodstawowa znajomość SQLDoświadczenie z relacyjną bazą danychDoświadczenie z REST APIJSONGitAngielski – średniozaawansowany (umiejętność pisania i komunikacji werbalnej)ObowiązkiBadanie i analiza dostaw w celu naprawienia problemów z aplikacjami/konfiguracją (niewłaściwa konfiguracja/odmowa usług itp.)Rozwiązywanie problemów klientów B2BTworzenie i utrzymanie procesów integracji z nowymi klienciWspieranie klientów w procesie „go live”Odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące informacji, funkcjonalności produktów i problemówPomoc w opracowywaniu dokumentacji wsparcia dla partnerówWsparcie aplikacji JavaHarmonogram wsparcia: Nasz zespół wsparcia działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co oznacza, że ​​nasi pracownicy pracują w nocy, wieczorem, i wczesnoporanne zmiany, aby zapewnić kompleksową pomoc naszym klientom.Условия работыFirma: SPRIBE to firma zajmująca się produktami IT specjalizująca się w tworzeniu oprogramowania, platform B2B i usług SAAS w branży iGamingWarunki:Zdalnie 30 dni płatnego urlopuKursy języka angielskiegoPłatne zwolnienia lekarskieUbezpieczenie medyczne