Specjalista techniczny działu operacyjnego (Help Desk) w E-ZOO

Witajcie! Jesteśmy internetowym sklepem zoologicznym posiadającym własną sieć sklepów detalicznych na terenie całej Ukrainy. Mamy wszystko dla zwierząt: od karmy po lekarstwa, od zabawek po pieluchy. Jesteśmy także importerami, jednym z liderów rynku zwierząt domowych na Ukrainie, a co najważniejsze, kochamy zwierzęta!

Szukamy utalentowanego technika operacyjnego, który dołączy do naszego zespołu.

Co będzie wchodzić w zakres Twoich obowiązków funkcjonalnych:

• Przetwarzanie zgłoszeń od pracowników, diagnozowanie i usuwanie problemów technicznych;
  Współpraca z programistami, administratorami systemów i innymi przez działy w celu rozwiązywania zadań;
• Tworzenie i ciągła aktualizacja instrukcji dla użytkowników oraz opisu procesów biznesowych;
• Główna praca związana jest z BAS/1C . Rozwiązywanie zapytań pracowników dotyczących funkcjonalności BAS/1C (Plus MEDoc, Teams, telefonia IP itp.) i szybkie ich rozwiązywanie

Główne wymagania:

• Doświadczenie w pracy z BAS/1C na zarządzanych formularzach od 1 roku na poziomie użytkownika pewnego (będzie dużym plusem);
• Zrozumienie działania podstawowych procesów biznesowych firmy firmie (sprzedaż towaru, zakup towaru, inwentaryzacja, odbiór zamówień na magazynie itp.);
• Możliwość udowodnienia przyjęcia biletu do pracy do końca

Oferujemy:

< li style="font-weight: 400">Urzędowe zatrudnienie i terminowa wypłata wynagrodzeń
• Możliwość pracy zdalnej po okresie adaptacyjnym
• troskliwa kultura korporacyjna, która będziemy rozwijać się razem z Tobą
• Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju
• Zespół, z którym możesz realizuj swoje pomysły, eksperymentuj i poczuj się jak w gronie przyjaciół.

Z poważaniem, Zespół E-ZOO HR!