Inżynier wsparcia technicznego w SKELAR

SKELAR to ukraińska firma venture builder, która buduje międzynarodowe biznesy technologiczne. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby zwyciężać na rynkach globalnych. Dziś SKELAR ma kilkanaście biznesów w różnych niszach, od EdTech po SaaS. To firmy, które zostały nagrodzone przez Product Hunt, znajdują się w rankingach TOP startupów i firm produktowych Ukrainy, zajmują najwyższe miejsca w AppStore i rozwijają platformy, z których korzystają miliony ludzi. O biznesach SKELAR piszą także TechCrunch, Wired i inne światowe media. Jesteśmy dumni z silnego zespołu ponad 800 specjalistów, którzy mają ogromną wiedzę i ambitne cele. Nasi ludzie są najcenniejszym zasobem firmy, dlatego decydujemy się na budowanie biznesów wspólnie z najlepszymi talentami na rynku. Obecnie poszukujemy Inżyniera Wsparcia Technologicznego do naszej spółki portfelowej TENENS Tech to ukraińska firma IT, która się rozwija platformy z zakresu streamingu i odkrywania społecznościowego. Zespół TENENS Tech ma doświadczenie w skutecznym uruchomieniu kilkudziesięciu platform, z których korzystają miliony ludzi na wszystkich kontynentach świata (jak dotąd z wyjątkiem Antarktydy). A hasło We don’t think limits odzwierciedla zarówno strategiczne myślenie firmy, jak i motywację zespołu, aby zawsze pędzić daleko poza horyzont – 23:00, 23:00 – 7:00). Jakie wyzwania czekają na Ciebie jako Tech. Inżynier wsparcia:— Śledzenie wskaźników i alertów 8 zespołów w trybie na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — Współpraca przy rozwiązywaniu spraw od programisty do pracowników na poziomie C; — Znalezienie najszybszego i najkrótszego sposobu zarządzania błędem od użytkownika do poprawki; — 4 systemy monitorowania, które posiadamy. Co będzie wymagane: — Monitorowanie systemu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu; — Rozwój i wsparcie systemów monitorowania i ostrzegania; — Rozwiązywanie problemów i eskalacja incydentów; — Powielanie błędów i zgłaszanie błędów; — Pomoc. wsparcie w kwestiach technicznych;— Pobieranie informacji z baz danych Co jest dla nas ważne:— Podstawowa znajomość języka SQL; — Podstawowa znajomość systemu Linux; — Analityczne myślenie i umiejętność prostego przekazywania złożonych informacji — Umiejętność rozwiązywania problemów — Znajomość języka Python język; — Praca ze skryptami Bash; — Doświadczenie z narzędziami monitorującymi (Grafana, Prometheus, Loki) i systemami śledzenia błędów (YouTrack, Jira) będzie dodatkowym atutem Oprócz firm rozwijamy fundację SKELAR – fundację charytatywną SKELAR, która pomaga zaopatrywać ukraińskich obrońców w amunicję i sprzęt, a także wspiera zewnętrzne projekty wojskowe SKELAR to środowisko samorealizacji ludzi, którzy potrafią tworzyć odnoszące sukcesy firmy. Takie firmy nazywamy następnymi wielkimi firmami. Wierzymy w ich siłę i skalę. Planujemy dalszy rozwój biznesów technologicznych, podbijanie rynków światowych i pracę na rzecz zwycięstwa Ukrainy. W tym celu stworzyliśmy w naszym kreatorze przedsięwzięć wszystkie możliwości: — 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają przedsiębiorstwom rozwiązywać wszelkie problemy: od rekrutacji i komunikacji po kwestie finansowe i prawne;— Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jedną działalność gospodarczą i mogą podzielić się praktycznym doświadczeniem;— Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja;— Szkolenia , kursy, uczestnictwo w konferencjach;— Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny i psycholog.Zbudujmy razem wszystko razem!