Menedżer techniczny w BetGenius

BetGenius to wiodący gracz w branży zakładów bukmacherskich, który dąży do osiągnięcia maksymalnej wydajności i innowacyjność. Nasz Dział Ryzyka to serce firmy, w którym skupiają się twórcy i innowatorzy, stale poszukujący nowych możliwości rozwoju i optymalizacji procesów.

Uwaga! Rekrutacja na stanowisko Menedżer ds. ryzyka b>

 Główne obowiązki:

• Praca z systemami CRM: Efektywne zarządzanie danymi klientów, prowadzenie historii komunikacji i interakcji.
• Korzystanie ze specjalistycznych systemów zwalczania nadużyć finansowych: Sprawdzanie kont pod kątem rozbieżności i wykrywanie oszustw.
• Przygotowywanie raportów i analiza danych: Identyfikacja ryzyka i rozwiązywanie problemów.
• Praca z Multidetectorem i podobnymi systemami: Monitorowanie i analizy w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
• Bezpośrednia pisemna komunikacja z klientami: Uzyskanie niezbędnych informacji w drodze pisemnego dialogu.
• Przestrzeganie wszystkich procedur i zasad korporacyjnych w procesie komunikacji:Zapewnienie zgodności ze standardami i zasadami firmy.

Umiejętności zawodowe:< /b>

• Komunikacja pisemna: Opanowanie sztuki jasnej, zrozumiałej i skutecznej komunikacji pisemnej. Umiejętność jasnego wyrażania myśli, odpowiadania na pytania i dostarczać informacji, które odpowiadają potrzebom klientów. Menedżer powinien posiadać umiejętność pisania e-maili, wiadomości na czatach i portalach społecznościowych. Umiejętność korzystania z narzędzi sprawdzających dane graczy i wykrywających niestandardowe odchylenia od typowych wzorców zachowań.
• Praca z systemami przeciwdziałania nadużyciom: Znajomość i wykorzystanie specjalistycznych systemów przeciwdziałania nadużyciom, zrozumienie algorytmów i mechanizmów wykrywania nadużyć.
• Praca z Multidetectorem i podobnymi systemami.
• Praca w CRM : Zrozumienie i efektywne wykorzystanie systemów CRM do zarządzania informacją o klientach, prowadzenia historii komunikacji i interakcji z klientami.

Co robimy oferta?

• Format biurowy:Pracuj wygodnie w nowoczesnym biurze. Harmonogram 3/3 od 10:00 do 22:00 Okres wdrożenia 1-1,5 miesiąca 5/2 poniedziałek-piątek.
< li>Dostarczanie sprzętu:Zapewniamy wszystkim naszym pracownikom wysokiej jakości sprzęt do pracy, dzięki czemu możesz pracować wydajnie i wygodnie.
•  Konkurencyjne wynagrodzenie i KPI: Zacznij od stawki próbnej, a następnie dodaj premie zależne od Twojego wkładu w sukces firmy.
• Płatne wdrożenie:Inwestujemy w Twoje pierwsze kroki w firmie, abyś od samego początku czuł się wspierany.
• Płatne urlopy i dni chorobowe: Skorzystaj z 18 dni roboczych urlopu i do 15 płatnych dni chorobowych. Zdrowie i rekreacja to nasz priorytet!
• Szkolenie zawodowe: Rozwijaj się dzięki zaawansowanym kursom szkoleniowym i szkoleniom. Inwestujemy w Twój rozwój zawodowy!
• Wpływaj na procesy:Twoja opinia jest ważna! Masz możliwość wpływania na procesy pracy i ich doskonalenie.
• Terminowe wynagrodzenie: Nasi pracownicy otrzymują wynagrodzenie ściśle do 10 dnia każdego miesiąca, z możliwością otrzymania zaliczki na życzenie.

Nasza misja - Dążymy do stworzenia bezpiecznego i stabilnego środowiska dla naszych klientów, zapewniając przejrzystość i odpowiedzialność we wszystkich aspektach naszej działalności. Osiągamy to poprzez wdrażanie zaawansowanych technologii, ciągły rozwój zawodowy naszych pracowników oraz otwarte podejście do zarządzania ryzykiem.

 Nasze wartości

• Innowacyjność i kreatywność: Cenimy innowacyjne podejście do rozwiązywania problemów i ciągłe doskonalenie naszych procesów.
• Praca zespołowa i przywództwo : Każdy pracownik Dział Ryzyka ma szansę wykazać się jako lider, biorąc odpowiedzialność za ważne projekty.
• Rozwój i edukacja: Staramy się zapewnić możliwości rozwoju zawodowego każdemu członkowi naszego zespołu. Work-life Balance: Wierzymy w zdrową równowagę pomiędzy pracą i odpoczynkiem, która pozwala naszemu zespołowi zachować wysoką produktywność.

 Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Wyślij swoje CV na adres @EvhenHRDepartment +380 98 322 66 38 już dziś i bądź częścią naszego sukcesu!