Lider zespołu (ze znajomością języka angielskiego B2+) w Marisyuk A.M., FLP

Poszukujemy ambitnego Team Leadera, który zostanie liderem zespołu, będzie dbał o jakość komunikacji, kontroli i wsparcia procesów w systemie CRM do pracy w pełni zdalnej!

Główne obowiązki:

Kontrolowanie komunikacji menadżerów w CRM w celu zapewnienia wysokiego poziomu usług; słuchanie i analiza dialogów menadżerów call center (z transkrypcją i bez), przekazywanie informacji zwrotnej w celu doskonalenia umiejętności komunikacyjnych zespołu.

Organizacja i wsparcie procesów pracy w zespole, podział zadań; pomoc w rozwiązywaniu skomplikowanych zagadnień dotyczących materiałów, umów i systemu CRM; komunikacja operacyjna z menadżerami, pomoc w rozwiązywaniu sytuacji krytycznych. Zespół planowany jest od 5 do 7 osób (obecnie 4)

Znajomość języka angielskiego: poziom B2 lub wyższy

Uwaga i wielozadaniowość - obowiązkowe !

Oferujemy:

Rodzaj pracy: Pełny zdalnie

Stawka: 40 000 UAH + odsetki od 2-3 miesięcy pracy (w zależności od Twoich możliwości) Harmonogram: pon.–pt. od 09:00 do 18:00 (jeśli jesteś w kraju o innej strefie czasowej - możemy to omówić) Jeśli jesteś zorganizowany i przywiązujesz wagę do szczegółów - ta praca jest dla ty!

Oto, co musisz dalej zrobić: Napisz w telegramie: https://t.me/hrempservices następujące informacje

1. Twoje imię i nazwisko oraz wyślij swoje CV

2. Twój poziom języka angielskiego

3. Gdzie fizycznie się znajdujesz: na Ukrainie czy za granicą (w przypadku pobytu za granicą podaj kraj)

Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe i prześlemy szczegółowy opis wakatu! Do zobaczenia wkrótce!