Lider Zespołu Społeczności w Join UP!, grupa turistichnih kompaniy

Mamy SkyUp i dołącz do UP! - razem tworzymy grupę firm z ukraińskim DNA - UPfamily i mają strategiczne znaczenie wzmacniacz. Nasz zespół składa się z ponad 1500 profesjonalistów na Ukrainie i za granicą.

Co oznacza praca w Join UP?!

To znaczy być częścią czegoś fajnego zespołu, aby wspierał się we wcielaniu swoich najśmielszych pomysłów i projektów, a nie aby podążał za trendami, ale je tworzył i miał wszystko, aby z dnia na dzień stawać się coraz lepszymi profesjonalistami w branży turystycznej.

Zespół ds. społeczności potrzebuje lidera, który poprowadzi zespół do osiągnięcia i rozwoju.
Głównyobowiązki b>:

• wspieraj klientów/potencjalnych klientów: podaj wszystkie niezbędne informacje dotyczące taryf, usług, procedur i promocji firmy;
• przetwarzaj skargi i życzenia klientów, przekazuj je do odpowiednich działów;
• rozwiązywać sytuacje konfliktowe z klientami w zakresie ich kompetencji;
• na czas ucz się informacji o projekcie i przekazuj je zespołowi;
• wykonuje funkcje zlecone przez menadżera w razie potrzeby lub jego chwilowej nieobecności;
• twórz i monitoruj przestrzeganie harmonogramu pracy i przerw pracowników;
• szkolenie i dostosowywanie personelu, organizowanie mentoringu dla nowoprzybyłych;
• kontroluj ładowanie specjalistów aplikacjami, dystrybuuj kanały aplikacji;
• kontroluj 100% wypełnionych informacji w CRM;

  Czego oczekujemy:

  • Wykształcenie wyższe (nie niższe niż licencjat), preferowane w zakresie turystyki
  • < span style="font-style: normal; Font-weight: 400">Doświadczenie na stanowisku kierowniczym - od 1 roku.
    
  • Doświadczenie i zrozumienie specyfiki pracy w sieciach społecznościowych.
  • Odpowiedzialność i uważność
  • Odpowiedzialność i uważność
  • Umiejętności radzenia sobie z obiekcjami
  • Zorientowanie na klienta
  • Płynna znajomość języka ukraińskiego
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 i wyższym
  • Znajomość języka czeskiego będzie dodatkowym atutem
  < /ul>

  Oferujemy:

  • Urzędowe zatrudnienie
  • Hybrydowy format pracy (biuro koło Boryspolska)
  < li style="font-weight: 400">Harmonogram pracy: 5/2 10:00 - 19:00
  • Możliwość zaangażowania się w rozwój i transformację branży turystycznej
  • Możliwość zaproponowania i wdrożenia swoich pomysłów
  • Ubezpieczenie zdrowotne na korzystnych warunkach korporacyjnych
  • Możliwość studiowania na korporacyjnej uczelni Grow UP oraz możliwość udziału w szkoleniach zewnętrznych
  • Twoja firmowa biblioteka internetowa
  • Możliwość podróżowania na specjalnych warunkach
  • Najlepszy zespół, w którym panuje atmosfera troski i wsparcia oraz przy którym możesz uczyć się i rozwijać każdego dnia
  < p style="font-weight: 400; Font-style: normal">Chcesz być częścią naszego zespołu? Nie zwlekaj, wyślij swoje CV już teraz.

  Przesyłając swoje CV, wyrażasz zgodę na DOŁĄCZ DO AP LLC!" zgoda na przetwarzanie danych osobowych podanych przez Ciebie w CV i/lub w załączonym piśmie. Podane przez Ciebie dane osobowe przetwarzane są w celu przetwarzania Twojego CV, rozpatrzenia Twojej kandydatury na wolne stanowisko i dalszej ewentualnej komunikacji. w sprawie zajęcia wolnego stanowiska DOŁĄCZ AP! jest właścicielem bazy danych osobowych, która będzie zawierać informacje określone w CV. Dane osobowe są przez nas przetwarzane zgodnie z przepisami Ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych”.

  Jako podmiot danych osobowych przysługują Ci wszystkie prawa określone w art. 8 ukraińskiej ustawy „O ochronie danych osobowych”. Aby skorzystać z praw określonych w ustawie, możesz skontaktować się z LLC „JOIN AP!” z pisemną prośbą, wysyłając ją na adres prawny LLC „JOIN AP!” lub wysyłając e-mail