Kasta to innowacyjna wielokategoryjna platforma e-commerce na Ukrainie. Od 15 lat otwieramy przed Ukraińcami najlepsze międzynarodowe i lokalne marki, udowadniając, że zakupy w Internecie mogą być proste, szybkie i opłacalne. Jako firma informatyczna rozwijamy nowe kierunki w e-commerce, wdrażając własne pomysły i wdrażając najlepsze światowe praktyki.Poszukujemy menadżera, który będzie poprowadził kierunki rozwoju sprzedawców: wzrost bazy sprzedawców ze sprzedażą, poprawa ich efektywności (GMV/
Kasta to innowacyjna wielokategoryjna platforma e-commerce na Ukrainie. Od 15 lat otwieramy przed Ukraińcami najlepsze międzynarodowe i lokalne marki, udowadniając, że zakupy w Internecie mogą być proste, szybkie i opłacalne. Jako firma informatyczna rozwijamy nowe kierunki w e-commerce, wdrażając własne pomysły i wdrażając najlepsze światowe praktyki.
Poszukujemy menadżera, który będzie poprowadził kierunki rozwoju sprzedawców: wzrost bazy sprzedawców ze sprzedażą, poprawa ich efektywności (GMV/marża/jakość obsługi) i skalowanie procesów. Rola na styku strategii, procesów, danych i zarządzania zespołem.
Zadania i obszary wpływu:
Budowanie i wdrażanie strategii rozwoju sprzedawców (jak szybko wydać pierwsze zamówienia, reaktywacja, utrzymanie, jakość obsługi).
- Odpowiedzialny za poprawę kluczowych wskaźników kierunkowych: % dostawców ze sprzedażą, rezygnacja, utrzymanie, szybkość pierwszego zamówienia, % udanych zamówień, stawka/prowizja.
- Identyfikacja wąskich gardeł w procesach oraz wprowadzanie usprawnień i automatyzacji z wymiernym efektem.
Usprawnianie systemu raportowania i analityki (dashboardy, lejki, analiza kohortowa, LTV/portfolio).
Organizacja efektywnej pracy zespołu: wyznaczanie zadań, CRI, kontrola jakości, rozwój ludzi.
Ściśle współpracuj z działem ds. produktu/marketingu/katalogu/logistyki/finansów, aby poprawiać doświadczenia sprzedawców i rozwijać GMV.
Uruchamianie i skalowanie zmian bez zwiększania personelu: automatyzacja, standardy, optymalizacja procesów.
Co jest dla nas ważne:
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (Lider Zespołu/Szef) w obszarach Sukcesu/Konta/Operacji/Rozwoju.
- Doświadczenie w budowaniu lub przekształcaniu procesów w skalowalnym biznesie (marketplace, e-commerce będzie plusem).
- Wysoki poziom własności i odpowiedzialności za wynik, a nie tylko za wykonanie zadań.
- Inicjatywa: umiejętność samodzielnego znajdowania problemów, proponowania rozwiązań i doprowadzania ich do realizacji.
- Doskonałe umiejętności zarządzania projektami: planowanie, ustalanie priorytetów, zarządzanie zmianami i kontrola wyników.
- Doświadczenie w pracy z metrykami i danymi, umiejętność podejmowania na ich podstawie decyzji zarządczych.
- Dostosowanie się do zmian i niepewności: zdolność do skutecznej pracy z równoległymi priorytetami i szybkiej reorganizacji w przypadku zmiany celów i procesów.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność budowania skutecznych interakcji między zespołami.
- Myślenie systemowe i koncentracja na efekcie biznesowym.
Będzie plusem
Doświadczenie w pracy ze sprzedawcami na rynku (wdrożenie, sukces, rozwój).
Zrozumienie katalogu: jakość treści, asortyment, ceny, promocja.
Doświadczenie w automatyzacji (CRM, integracje, BI, wyzwalacze)
Dołączając do zespołu Kasta,możesz na nas liczyć:
- Wpływ na ukraiński produkt, z którego korzystają miliony;
- Możliwość pracy w fajnym zespole podobnie myślących ludzi i otwarte zarządzanie;
- Będziesz regularnie otrzymywać aktualności firmowe w formie podsumowań i spotkań w ratuszu;
- Praca służbowa, wypłata świadczeń chorobowych i urlopowych;
- Harmonogram pracy hybrydowej;
- Przytulne i stylowe biuro 3 minuty od metra;
- Terminowe i otwarte opinie;
- Rekomendacje zawodowe od HR BP i plan rozwoju.