Lider Zespołu, szef grupy operatorów (call center, sprzedaż, ze znajomością języka polskiego), zdalnie w SGS

Jesteśmy "SGS" - ukraińską firmą, która z sukcesem rozwija się w z zakresu telemarketingu (sprzedaży telefonicznej). Nasze call center działa w kierunku Suplementy, Nutra - produkty zdrowotne i kosmetyczne.

Wraz ze wzrostem ruchu i liczby klientów oraz poszerzaniem się geografii pracy zapraszamy do naszego zespołu Lidera zespołu (język polski, zdalny) do współpracy z naszymi klientami z Polski.

Oferujemy:

• Praca zdalna (pełna);
• Harmonogram od 9:00 do 18:00 (do kontaktu), weekend - sobota, niedziela;
• < strong style="font-weight: 700">ZP: 24 000 UAH(600 dolarów) —na okres próbny (1 miesiąc)z dalszą rewizją umowy do 40 000 UAH (1000 dolarów)w zależności od wyników ;
< li>Płatność: 2 razy w miesiącu(1. i 15. - bez opóźnień) ;
• Świetny zespół, odpowiednia i przyjazna kadra zarządzająca, która zawsze jest gotowa do pomocy.

Nasze oczekiwania:

• Znajomość języka polskiego (obowiązkowy poziom od B2).Chcemy widzieć kandydata, który będzie w stanie w miarę płynnie porozumieć się z mieszkańcami Polski;
• Certyfikat znajomości języka polskiego „Certyfikat Znajomosci Jezyka Polskiego jako Obcego” jest wysoce pożądany;
• < strong style="font-weight: 700">Doświadczenie w zarządzaniu personelem(Szef grupy call center, Lider zespołu, Supervisor, Coach) — od 1 roku (wysoce pożądane).
• Rozważamy także ambitnych początkujących menedżerów, którzy świadomie czują swoją supermoc w zarządzaniu zespołem\coachingu i chcą próbować nowych możliwości i wspierać ich;
• Doświadczenie w sprzedaży będzie dodatkowym atutem,doświadczenie w kierunkuBADs\Nutra;
• Cechy przywódcze, umiejętność osiągania wyznaczonego celu i pokonywania trudności, niezłomność, wytrwałość, samodzielność, świadomość, chęć odniesienia sukcesu (własnego i zespołowego);
• Umiejętność analizowania pracy swojej i pracy innych dział, CRM, tabele;
• Konstruktywna komunikacja z kierownictwem i personelem.

Zadania:

• Tworzenie robotamasz własną grupę operatorów: prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych w języku polskim, szkolenie menedżerów sprzedaży (sprzedaż po scenariuszu, praca w CRM);
• Organizacja i kontrola dalszej pracy menadżerów sprzedaży: zapewnienie ciągłości pracy centrum, monitorowanie realizacji zaplanowanych wskaźników centrum i KPI;
• Wspieranie menadżerów sprzedaży w rozwiązywaniu bieżących problemów oraz pracy z systemem CRM;< /li>
• Motywuj swoich pracowników, pomóż im wznieść się na nowy poziom.

Czekamy na Ciebie w naszym zespół! Wyślij swoje CV lub napisz na @LiubovHR w Telegramie (słowa kodowe - "Team Lead. Poland"). Odpowiemy w najbliższej przyszłości.