Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
8 wyświetleń
Lanco Consulting
Jesteśmy wiodącą firmą zajmującą się obsługą klienta, która zapewnia naszym klientom wysokiej jakości usługi i innowacyjne rozwiązania. Naszą misją jest pomaganie klientom w osiąganiu ich celów i dostarczanie im najlepszych możliwych rozwiązań. Jesteśmy dumni z naszego zespołu profesjonalistów, którzy pracują w przyjaznej i wspierającej atmosferze.
**Główne obowiązki:**
- Kierowanie zespołem specjalistów ds. konwersji, koordynacja ich pracy i zapewnienie osiągnięcia założonych celów.
- Opracowywanie i wdrażanie strategii zwiększających konwersję i efektywność procesów.
- Monitorowanie i analiza wskaźników wydajności zespołu, przekazywanie informacji zwrotnej i rekomendacji usprawnień.
p>
- Współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów i poprawy obsługi klienta.
- Szkolenia i rozwój zespołu w celu podnoszenia jego kwalifikacji zawodowych.
< p>- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum B2)
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub konwersji.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i umiejętność skutecznego kierowania zespołem.
- Umiejętności analityczne i umiejętność pracy z danymi w celu podejmowania świadomych decyzji.
- Dbałość o szczegóły i wysoki stopień odpowiedzialności.
- Umiejętność pracy w zespole i samodzielność, inicjatywa i proaktywność.
**Premie:** System motywacji i premii dla wysokie wyniki.
**Rozwój kariery:** Możliwość rozwoju zawodowego i awansu zawodowego.
**Komfortowe warunki:** Nowoczesne biuro z niezbędnymi udogodnieniami.
< p> **Elastyczny grafik:** Cenimy równowagę pomiędzy pracą a życiem osobistym.**Sprzyjająca atmosfera:** Przyjazny zespół i wsparcie na wszystkich etapach pracy.
**Szkolenia:** Firma zapewnia szkolenia i rozwój nowych pracowników.
p>
**Pomoc przy TCC:** Firma zobowiązuje się do rozwiązywania wszelkich problemów związanych z terytorialnymi centrami kompletacji (TCC) ).
Naszą misją jest zapewnienie klientom wysokiej jakości wsparcia, pomocy w rozwiązywaniu ich problemów i osiąganiu wyznaczonych celów. Wierzymy, że sukces naszej firmy zależy od sukcesu naszych pracowników, dlatego stwarzamy im wszelkie warunki do rozwoju zawodowego i osobistego.
Jeśli posiadasz niezbędne umiejętności i chcesz się rozwijać w zakresie konwersji dołącz do naszego zespołu! Wyślij swoje CV na adres telegram @firmaha, aby uzyskać więcej informacji.
Czekamy na Twoje zgłoszenia!