Facylitator budowania zespołu dla personelu CARE Ukraine w CARE

Kontekst

Przedstawicielstwo CARE Deutschland e.V. na Ukrainie działa w wymagającym środowisku humanitarnym. Zespoły pracują pod presją, na różnych stanowiskach i w różnych lokalizacjach, co wymaga silnej współpracy, zaufania i skutecznej komunikacji.

CARE Ukraine planuje zorganizować 3-dniowe wewnętrzne wydarzenie integracyjne na zachodniej Ukrainie. Aby zapewnić znaczący wpływ, CARE poszukuje doświadczonego profesjonalnego facylitatora, który zaprojektuje i przeprowadzi ustrukturyzowany, oparty na ocenie program budowania zespołu, dostosowany specjalnie do personelu CARE Ukraina

2. Cel

Celem tego zadania jest:

• Ocena dynamiki zespołu, wzorców komunikacji i wyzwań związanych ze współpracą w CARE Ukraine
• Na podstawie wyników tej oceny zaprojektuj dostosowany program budowania zespołu w celu wzmocnienia zaufania, współpracy, bezpieczeństwa psychicznego i współpracy między zespołami
• Kieruj wdrażaniem programu budowania zespołu przez 3 dni. Program będzie prowadzony w języku angielskim. Jednak znajomość języka ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.

3. Zakres prac

Wybrany konsultant wykona następujące zadania:

3.1 Ocena przed wydarzeniem (obowiązkowa)

Facylitator przeprowadzi ustrukturyzowaną ocenę co najmniej 2-3 tygodnie przed wydarzeniem.

Może ona obejmować:

• Dyskusje w grupach online lub osobiście
• Wywiady indywidualne (na próbie)
• Anonimowe ankiety
• Przegląd kontekstu organizacyjnego

Celem jest:

• Zrozumienie dynamiki zespołu i kultury organizacyjnej
• Identyfikacja luk w komunikacji i wyzwań we współpracy
• Ocena morale, motywacji i relacji wewnętrznych
• Identyfikacja kluczowych tematów wymagających uwagi

Krótkie podsumowanie oceny z proponowanymi obszarami zainteresowania należy przesłać do CARE przed zakończeniem wydarzenia program.

3.2 Projekt programu

Na podstawie wyników oceny moderator opracuje dostosowany do indywidualnych potrzeb 3-dniowy program, obejmujący:

• Jasne cele każdej sesji
• Opis działań i formatów
• Ćwiczenia praktyczne i metody uczenia się przez doświadczenie
• Ustrukturyzowane elementy refleksji i podsumowania
• Logiczny przepływ pomiędzy sesje

Program musi:

• Przeprowadź pełny 3-dniowy program w języku angielskim
• Zapewnij aktywne zaangażowanie uczestników
• W razie potrzeby dostosowuj się dynamicznie, utrzymując cele
• Utrzymuj bezpieczne i pełne szacunku środowisko do nauki

3.4 Podsumowanie po wydarzeniu

Dodaj krótkie pisemne podsumowanie zawierające:

• Przegląd przeprowadzonych sesji
• Ogólne obserwacje
• Zidentyfikowane kluczowe tematy
• Zalecenia praktycznewskazówki dotyczące dalszych działań (jeśli dotyczy)

4. Elementy dostarczane i wyniki

• Podsumowanie oceny przed wydarzeniem
• Szczegółowy 3-dniowy program facylitacji
• Realizacja pełnego programu budowania zespołu w języku angielskim
• Końcowy raport podsumowujący

5. Ramy czasowe

• Ocena wstępna: 2-3 tygodnie przed wydarzeniem
• Czas trwania wydarzenia: 3 pełne dni
• Lokalizacja: Zachodnia Ukraina
• Data: tydzień rozpoczynający się 26 kwietnia 2026 r.

6. Budżet i warunki płatności

• Waluta: UAH lub EUR (zgodnie z ustaleniami)
• Płatność przelewem bankowym
• 100% płatności po dokonaniu płatności po:
  1. Dostawie usług
  2. Przedstawieniu faktury
  3. Akceptacji przez CARE
• Wszystkie ceny muszą zawierać obowiązujące podatki i opłaty, ubezpieczenie, transport i zakwaterowanie.

7. Wymagania kwalifikacyjne

CARE jest otwarta dla konsultantów krajowych i międzynarodowych.

Konsultant musi wykazać:

• Udokumentowane doświadczenie w facylitacji budowania zespołu (minimum 3 lata)
• Duża wiedza specjalistyczna w zakresie:
  1. Rozwoju organizacyjnego
  2. Dynamiki grupy
  3. Rozwiązywania konfliktów
  4. Komunikacji i budowanie zaufania
• Umiejętność projektowania niestandardowych programów (nie standardowych, gotowych działań)
• Doskonałe umiejętności facylitacji w języku angielskim
• Doświadczenie w przeprowadzaniu ocen organizacyjnych lub zespołowych. Wymagane są odpowiednie referencje.
• Doświadczenie w pracy z organizacjami pozarządowymi, organizacjami międzynarodowymi lub organizacjami humanitarnymi (preferowane)

8. Względy prawne, etyczne i zabezpieczenia

Wybrani wykonawcy muszą ściśle przestrzegać:

• Kodeksu postępowania
• Polityki ochrony
• Polityki przeciwdziałania oszustwom i korupcji
• Polityki ochrony danych

Każde naruszenie powyższych zasad będzie skutkować natychmiastowym zawarciem umowy wypowiedzenie.

9. Proces składania wniosków i udzielania zamówień

• Zainteresowani wykonawcy muszą złożyć:
  1. Propozycję techniczną (podejście, metodologię oceny, projekt koncepcji programu)
  2. Propozycję finansową obejmującą wszystkie koszty związane z zadaniem. Oferta musi obejmować wszystkie honoraria zawodowe, czas przygotowania, ocenę przed wydarzeniem, dni facylitacji, raportowanie, podróże, zakwaterowanie, posiłki, transport lokalny i wszelkie inne powiązane wydatki. CARE nie pokryje żadnych dodatkowych kosztów poza ustaloną kwotą umowy.
  3. Dokumenty rejestracyjne i licencje dotyczące rejestracji firmy/przedsiębiorcy prywatnego
  4. CV(a) koordynatora(ów)
  5. Odpowiednie doświadczenie i referencje
• CARE zastrzega sobie prawo do:
  1. Poproś o wyjaśnienia
  2. Przeprowadź negocjacje/wywiady
  3. Odrzuć dowolne lub wszystkie propozycje.

10. Rodzaj i czas trwania umowy

• Indywidualne doradztwo lub umowa o świadczenie usług
• Obejmuje ocenę, przygotowanie, ułatwienia, podróże i raportowanie.

11. Inne postanowienia

• Wszelka dokumentacja i informacje, do których uzyskano dostęp podczas zlecenia, pozostają na własnośćjest własnością CARE i nie może być udostępniana osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody CARE DE na Ukrainie.
• Wykonawca może zostać poddany kontroli przeszłości i bezpieczeństwa.
• CARE może rozwiązać umowę w przypadku naruszenia zobowiązań.