Menedżer zadań / Menedżer projektu / Administrator w Vdaliy Zvit

O nas

Jesteśmy „Successful Report”, niezawodnym partnerem przedsiębiorców w sprawach księgowości, podatków, finansów i wsparcia prawnego. Naszym celem nie jest tylko "prowadzenie dokumentów", ale bycie częścią zespołu klienta, co zapewnia porządek finansowy, spokój i pewność na przyszłość.

• Ponad 7 lat doświadczenia na rynku
• 20 specjalistów w zespole, którzy to nie tylko współpracownicy, ale ludzie i ludzie profesjonaliści
• Klienci z różnych branż — od małych firm po firmy informatyczne i producentów
• Współpracujemy z ukraińskimi firmami, które rozwijają się i zmieniają gospodarkę kraju

Co oferujemy

• Stabilność — przejrzysta struktura, regularne widoki
• Rozwój — indywidualne plany rozwoju, wsparcie mentorskie, rozwijające się przypadki na żywo
• Sense — współpracujemy z biznesami, które nie boją się wyzwań, wspieramy ukraińskich przedsiębiorców w najtrudniejszych chwilach

Kogo szukamy

Teraz szukamy Menedżera, który zapewni:

• tworzenie i stabilna realizacja zadań operacyjnych firmy
• bieżące statusy zadań i przejrzystość nakładu pracy
• komunikacja pomiędzy klientami, Account Managerami, specjalistami ds. księgowości i zarządzania

Jesteśmy pewni: Twoja wiedza pomoże nam stać się jeszcze silniejszymi, a Ty się rozwijać zawodowo na co dzień we wspierającym środowisku.

Rodzaj zatrudnienia

Pełny etat, 8/5, biuro

Główne obowiązki

• Przyjmowanie zadań od Account Managera, klientów i kierownictwa
• Tworzenie i projektowanie zadań w Trello: nazwy, opisy, terminy, wykonawcy, tagi
• Podział zadań pomiędzy księgowych, personel, prawników, operatorów
• Kontrola wykonania, śledzenie statusów, pingowanie i eskalacja w przypadku opóźnień
• Utrzymanie porządku w Trello: struktura, szablony, formatowanie
• Komunikacja w zakresie statusów zadań z managerami i klientami
• Analiza obciążenia i sygnalizacja przeciążeń
• Archiwizacja zrealizowanych zadań, aktualizacja statusów, codzienna eksploatacja kontrola
  
  

Wymagania

• Kompetentna znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
• Dbałość o szczegóły, systematyczność, umiejętność strukturyzacji informacji
• Umiejętność zorganizowania systemu zarządzania zadaniami tak, aby się nie zgubiły i nie postępowały
• Umiejętność pracy z dużym przepływem małych zadań i komunikacji
• Umiejętność koordynowania zespołu i dotrzymywania terminów kontrola
• Pewny użytkownik komputera PC: znajomość pakietu biurowego (Dokumenty Google, Arkusze Google), umiejętnośćumiejętność korzystania z Dysku Google, komunikatorów (Telegram), narzędzi AI/botów Telegramowych
  
  

Doświadczenie

• Doświadczenie w pracy z dużym przepływem wiadomości/żądań (administrator, obsługa wsparcia, praca kierownicza, zarządzanie biurem, dyspozytor)
• Doświadczenie w strukturyzacji informacji lub zarządzaniu zadaniami
• Doświadczenie w regularnej komunikacji z klientami lub wewnętrznymi działy
• Doświadczenie w organizowaniu pracy innych osób: przypomnienia, kontrola wykonania, koordynacja
  
  

Kluczowe umiejętności

• Koordynacja zadań i kontrola terminów
• Umiejętność szybkiego rozkładania otrzymanych wniosków na przejrzyste zadania
• Utrzymanie porządku w menadżerze zadań (struktura, tagi, terminy, statusy)
• Kompetentna komunikacja pisemna w czaty z klientami i zespołem
• Komunikacja w warunkach dużego przepływu małych zadań
• Myślenie analityczne: zrozumienie sygnalizacji obciążenia i przeciążenia
• Umiejętność zadawania pytań wyjaśniających, jeśli żądanie jest nieustrukturyzowane
• Szybka reakcja i odporność na stres
• Systematyczna praca i standardy compliance
• Podstawowe wykorzystanie narzędzi AI do wyszukiwania, strukturyzacji, przygotowywania odpowiedzi
  
  

Będzie dodatkowym atutem

• Doświadczenie w branży usługowej
• Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem Trello, Notion, boty/automatyzacje, pakiet usług Google (Google Workspace)
• Doświadczenie w zarządzaniu, księgowości, procesach prawnych lub HR
• Zrozumienie podstawowych procesów małej firmy
• Angielski - dowolny poziom

Języki

• Ukraiński - biegły
  
  

Warunki:

• Stabilna firma z rozwojem
• Ładne, jasne biuro w centrum biznesowym, remont projektu, kawa i herbata
• Nowoczesny sprzęt i oprogramowanie biurowe
• Możliwość rozwoju zawodowego i doskonalenia zawodowego, mentorzy i przyjazny zespół
  
  

Uwaga:

Od kandydatów oczekujemy chęci rozwoju w obszarze zarządzania. Możliwość rozwoju kariery w ciągu 1-2 lat. Rozmowa kwalifikacyjna odbywa się w 2 etapach: wypełnienie małej ankiety online (5-10 min) i rozmowa z menadżerami (30 min).

Wyślij swoje CV na adres: [email protected]

Napisz na Telegram: https://t.me/vdaly_zvit_hr

Osoba kontaktowa:Viktoria

Odpowiedz, jeśli jesteś bliski podejścia „nie być menedżerem ze względu na coś” tick”, ale stając się osobą godną zaufania!