Menedżer ds. monitorowania systemu (FinTech) w PayGames

9 września 2024 r

Menedżer ds. monitorowania systemu (FinTech)

Київ, за кордоном, віддалено

Jesteśmy dynamicznym holdingiem, który stawia na elastyczność i zachęca do innowacyjnych pomysłów w celu ulepszenia produktów i procesów.
Przy tworzeniu naszej aplikacji wykorzystujemy najnowocześniejsze technologie, dając Ci możliwość zdobycia cennego doświadczenia w tej szybko rozwijającej się dziedzinie.
W naszym Holdingu oferujemy perspektywy kariery. Ponieważ każdego dnia rozwijamy się, masz szansę kształtować swoją przyszłość jako Lider dowolnego kierunku w naszym Holdingu.

PayGames — kompleksowe rozwiązanie umożliwiające prowadzenie biznesu online i czerpanie korzyści finansowych.
Oferujemy wszystko dla rozwiązań B2B, aby rozpocząć płatności online w ramach jednej integracji.

• Monitorowanie ruchu online i konwersji sprzedawców;
• Monitorowanie uruchamiania nowych sprzedawców;
• Wdrożenie monitorowania i analizy alertów (powiadomienia o występowaniu nietypowych błędów, spadku konwersji, spadku ruchu itp.);
• Identyfikacja problemów i trudności z dalszą eskalacją;
• Analiza tras/poprawności trasowania
• Analiza przypadków problemowych wymagających komunikacji ze sprzedawcami/dostawcami;
• Monitorowanie błędów twardych/miękkich i aktualizacja wyświetlanych błędów;
• Konfigurowanie dashboardów, wykresów, alertów dla wszystkich możliwych kanałów płatności i wspieranie ich aktualizacji;
• Analiza współczynników konwersji i innych wskaźników na zlecenie sprzedawców;
• Przeprowadzenie analizy konwersji dla handlowców/integracji, gdzie wskaźniki są poniżej normy;
• Monitorowanie konwersji i śledzenie błędów nowych integracji i sprzedawców;
• Analiza przepływu płatności klienta na wszystkich etapach płatności;
• Weryfikacja i finalizacja statusów transakcji;
• Przygotowywanie raportów o konwersjach.

Wymagania:

• ponad 2 lata doświadczenia w monitorowaniu systemów lub na podobnych stanowiskach w FinTech;
• Doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu od podstaw systemu alertów;
• Dogłębna wiedza na temat metod monitorowania i weryfikacji;
• Doświadczenie w zbieraniu i analizie danych, ocenie jakości danych;
• Dogłębna wiedza na temat przepływów płatności w dostawcach usług płatniczych;
• Umiejętność dostosowania się, elastyczność i gotowość do pracy w dynamicznym środowisku;
• Gracz zespołowy;
• Poziom języka angielskiego – B1;

Oferujemy

• Stabilność finansową i konkurencyjne wynagrodzenie;
• Indywidualne premie w ramach rekompensaty świadczeń (opieka zdrowotna, hobby, sprzęt i stanowisko pracy);
• Uczciwy i profesjonalny zespół, który jest gotowy wysłuchać i zrozumieć, a co najważniejsze, wesprzeć Cię w realizacji ambitnych pomysłów zawodowych!
• Dynamiczne i elastyczne środowisko startupowe, które zachęca do innowacji;
• 24 płatne urlopy, nieograniczone zwolnienia lekarskie, dodatkowe dni wolne;
• Praca zdalna/hybryda w Kijowie;
• Perspektywa programistówt w FinTech z naciskiem na rynek zagraniczny;

👏🏻 Jesteśmy dumni z naszej kultury korporacyjnej , która ucieleśnia zasady:

• Żadnych biurokracji: wierzymy w usuwanie niepotrzebnej biurokracji i tworzenie środowiska charakteryzującego się elastycznością i wydajnością.
• Swoboda podejmowania decyzji:  ufamy Twojej wiedzy i umożliwiamy Ci podejmowanie wpływowych decyzji.
• Zaufaj wiedzy pracowników: Twoja wiedza i umiejętności są wysoko cenione, dlatego zachęcamy Cię do przejęcia odpowiedzialności za swoją pracę.
• Środowisko startupowe: poczuj emocje związane z pracą w startupie, w którym wdrażane są nowe procesy, a wyniki są widoczne.
• Szybka droga od pomysłu do rezultatu: będziesz mógł zobaczyć rezultaty swoich wysiłków w krótkim czasie;
• Komunikacja z menedżerami na poziomie C: Ciesz się otwartą komunikacją z kadrą kierowniczą na poziomie C, ponieważ stosujemy politykę otwartych drzwi.
• Rozwój zawodowy i tworzenie sieci kontaktów:  traktujemy priorytetowo Twój rozwój zawodowy i zapewniamy szerokie możliwości nawiązywania kontaktów.
• Przyjazny zespół: Dołącz do naszego zgranego zespołu, w którym współpraca i wsparcie są filarami naszej kultury pracy.

Dołącz do nas, a będziesz częścią naszej firmy i jej rozwoju!