Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
3 wyświetlenia
XPAY GROUP LLC
Gratulacje! Jesteśmy firmą fintechową XPAY, naszym flagowym produktem jest kompleks zbudowany w oparciu o architekturę mikroserwisową, który pozwala na tworzenie elastycznych rozwiązań dla rynku finansowego. Firma aktywnie się rozwija, w tym roku zrealizowała już jeden ze swoich celów stając się rezydentem Diya City i ma ambitne plany dalszego rozwoju.
Szukamy kolegi, który dołączy do naszego zespołu na stanowisku Analityka Systemowego i pomagają skutecznie rozwijać zespół i projekt.
Rozważamy kandydatów specjalnie z Kijowa, ponieważ spędzisz część w biurze.
Oczekujemy od naszego kandydata:
2 lata doświadczenia w wsparciu.
Profesjonalny stos:
koniecznie:< /span>wykształcenie techniczne;
doświadczenie co najmniej 1 rok w obszarze Fintech lub bankowości jako wsparcie (L2);
zrozumienie podstaw API, formatów przesyłania danych (JSON, XML), interakcji synchronicznej/asynchronicznej, protokołu HTTP;
doświadczenie z Menedżerem Zadań (Jira, Trello) i systemem zgłoszeń;
umiejętność planowania czasu, ustalania priorytetów i ustalania priorytetów zadań;
pewny użytkownik pakietu MS Office (Excel, Word);
umiejętność podejścia do ludzi;
wysoki poziom znajomości języka ukraińskiego.
byłby plusem:
poprzednie doświadczenie zawodowe z produktami Atlassian, Zabbix (użytkownik, analiza dashboardów, raporty), ELK-stack (analiza logów).
Do Twoich zadań i obowiązków będzie należeć:
<; span style="font-weight: 400; text-decoration: none">komunikacja z przedstawicielami klientów w celu rozwiązania problemów z produktami;
analiza problemów pojawiających się po stronie klientów i poszukiwanie ich rozwiązań;
przetwarzanie pojawiających się incydentów, śledzenie statusów;
stworzenie bazy wiedzy o typowych rozwiązaniach najczęstszych problemów;
aktywna interakcja z zespołem technicznym (R&D) firmy;
monitorowanie aktualnego stanu systemu;
analiza logów, pulpitów nawigacyjnych wydajności, raportowanie wewnętrzne w celu identyfikacji głównych przyczyn nieprawidłowego działania produktu;
interakcja z menadżerem ds. integracji firmy przy podłączaniu nowych klientów;
uruchomienie nowych usług;
praca z dokumentacją produktu.
Oferujemy:
elastyczny grafik pracy z możliwością podarowaniapraca na pół etatu (3 dni w biurze, 2 zdalnie);
wygodne biuro niedaleko Sławutycz;
konkurencyjne wynagrodzenie (oferta uzależniona od wyników rozmowy kwalifikacyjnej);
;działa o ciekawym produkcie; p>
możliwości nauki i samorozwoju;
przyjazne imprezy zespołowe i firmowe.
PS. Będzie wspaniale, jeśli w liście motywacyjnym napiszesz o sobie kilka słów. My z kolei podczas rozmowy odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i opowiemy o planach projektu.< /p>