Administrator systemu \ Pomoc techniczna w Home Games

Poszukujemy doświadczonegoadministratora systemu do biura w mieście Charków . Będziesz zaangażowany we wdrożenie nowego systemu Service Desk, aktualizację procesu onboardingu pracowników, opracowanie schematu dostaw i ustawienie sprzętu na całym świecie, a także aktualizację procesu budżetowania i zarządzania magazynem.

Zadania:

• Przetwarzanie przychodzących żądań, konsultacje z użytkownikami
• Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, zapewnianie dostępu, instalacja, konfiguracja i wsparcie oprogramowania
• Wsparcie i konfiguracja stanowisk pracy w biurach Playrix i dla pracownicy zdalni
• Utrzymanie lokalnej infrastruktury biurowej
• Rozliczanie ruchu sprzętu IT
• Pisanie instrukcji pracy z usługami i oprogramowaniem
• Optymalizacja i automatyzacja bieżących procesów.

Wymagania:< /p>

• Trzy lata wsparcia technicznego lub doświadczenia w Service Desk
• Doskonała znajomość architektury nowoczesnych komputerów stacjonarnych i laptopów , diagnostyki i drobnych napraw
• Znajomość zasad budowy i funkcjonowania sieci lokalnych i globalnych. Doświadczenie w budowie i administracji sieci Wi-Fi
• Doświadczenie w administracji dwoma systemami operacyjnymi z listy: Windows, Linux, macOS
• Umiejętności w administracji AD i wirtualizacji systemy
• Wiedza i umiejętności w zakresie pracy z oprogramowaniem systemowym, jego instalacji i konfiguracji: klienci Git, G-Suite, produkty Adobe/Autodesk, usługi VPN
• Doświadczenie w pisaniu dokumentacji technicznej i użytkownika przewodniki.

  Będzie dodatkowym atutem:

• Doświadczenie w administrowaniu sprzętem Cisco, MikroTik;
• Umiejętność programowania (Python, PowerShell, Bash);
• Doświadczenie w tworzeniu budżetu lub planach zakupów sprzętu IT;
• Doświadczenie w pracy z systemami rozliczania sprzętu, przeprowadzaniu inwentaryzacji sprzętu.

Co jest ważne w człowieku:

• Proaktywność i inicjatywa;
• Zorganizowany i punktualny;
• Umiejętność pracy wielozadaniowej bez utraty koncentracji ;

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie w dolarach.
• Format pracy: biuro na terenie miasta Charków. Możliwość pracy w hybrydowym formacie pracy: 2-4 dni w biurze, reszta - zdalnie.
• DMS dla pracowników, ich partnerów i dzieci, wynagrodzenie za sesję online z psychologiem.
• 100% wynagrodzenia w czasie urlopu lub zwolnienia chorobowego bez dodatkowych zaświadczeń w szczególnych przypadkach przysługują dodatkowe dni wolne.
• Wspieranie zdrowego stylu życia oraz rekompensata za zakup karnetów sportowych i abonamentów na aplikacje fitness.
• Uczestnictwo w profilukonferencje i kursy oraz konferencje wewnętrzne.
• Zniżki na kursy języka angielskiego.
• Fajne konkursy, quizy, hackatony, wyzwania sportowe w trybie online.
• Własny sklep z towarami z walutą krajową, w którym możesz kupić wyjątkowe prezenty. Walutę można zdobyć w ważnych datach, można ją także zdobyć uczestnicząc w różnych wydarzeniach i zajęciach.