Administrator systemu/Specjalista wsparcia IT w QATestLab

QATestLab to międzynarodowy dostawca niezależnych usług testowych z ponad 20-letnim doświadczeniem w zapewnianiu wsparcia kontroli jakości dla firm z różnych branż. Nasze obszary specjalizacji obejmują handel elektroniczny, bankowość, opiekę zdrowotną, gry, media i telekomunikację. Świadczymy usługi ręcznego i automatycznego testowania aplikacji internetowych, aplikacji desktopowych, mobilnych i chmurowych.

Zapraszamy do dołączenia do naszego zespołu administratorów systemów w Chmielnickim

Oczekujemy, że:

• posiadasz 0,5-letnie doświadczenie jako administrator systemu/techniczny wsparcie;
• posiada umiejętności administrowania stacjami roboczymi opartymi na systemie Windows 10/11;
• posiada doświadczenie we wsparciu użytkowników i zarządzaniu ich dostępem do usług korporacyjnych;
• posiada podstawową wiedzę z zakresu administracji Linux Server, Active Directory i VPN; rozumiesz zasady zarządzania kontami i grupami w Google Workspace i Microsoft 365;
• masz doświadczenie w prowadzeniu ewidencji sprzętu, urządzeń peryferyjnych, licencji i zasobów cyfrowych;
• piszesz skrypty niezbędne do automatyzacji rutynowych zadań;
• znasz język angielski na poziomie czytania dokumentacji technicznej.

Podstawowe obowiązki:

• techniczne wsparcie użytkowników: konsultacje, eliminowanie problemów dostępowych, awarii sprzętu i oprogramowania, szkolenia z pracy z nowym oprogramowaniem i sprzętem;
• obsługa wniosków w systemie biletowym: recepcja, klasyfikacja, ustalanie priorytetów i kontrola realizacji;
• zarządzanie kontami firmowymi i autoryzacjami;
• wsparcie infrastruktury i sprzętu biurowego;
• tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, optymalizacja procesów;
• udział w projektach rozwoju infrastruktury IT;
• automatyzacja rutynowe zadania, pisanie scenariuszy.

Oferujemy:

• współpracę ze stabilną firmą z ustalonymi procesami i pozytywną atmosferą w zespołach;
• pomoc kuratora w okresie próbnym;
• możliwość rozwoju języka angielskiego na kursach korporacyjnych;
• godziwe wynagrodzenie z regularnymi przeglądami na podstawie wyników współpracy;
• 100% wynagrodzenia za orzeczenia o niezdolności do pracy, 18 dni wolnych;
• elastyczny format współpracy w biurze: rozpoczęcie pracy w godzinach 8:00 - 23:00, zakończenie pracy w godzinach 17:00. do 20:00, pełen etat (możliwość pracy hybrydowej);
• rozwinięta kultura korporacyjna, system pomocy społecznej i rozbudowany program lojalnościowy.

Masz dodatkowe pytania dotyczące wakatu, rozwoju firmy lub pakietu socjalnego? Odwiedź nasze Chatbot AI - chętnie wszystko opowie!

Wyślij swoje CV! Będzie nam miło widzieć Cię w zespole QATestLab!